手机副卡作为主卡的延伸，在日常使用中难免会遇到丢失或损坏的情况。针对中国联通用户，副卡补办不仅可行，且流程清晰。本文将详细介绍补办条件、具体操作步骤及相关注意事项，帮助用户高效解决问题。
一、补办前的准备工作
确认副卡状态：需确保副卡未欠费停机且主卡账户正常。若主卡已办理停机保号业务，需先恢复主卡状态才能补办副卡。
携带必要证件：主卡持有人需持身份证原件，若副卡已实名认证还需携带副卡身份证件。代办情况需额外准备代办人身份证及书面委托书。
二、具体补办流程
1. 线上补办方式
步骤说明：- 登录中国联通APP，在搜索栏输入"补换卡"进入业务页面
- 选择"副卡补办"，按提示上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 填写收件地址并支付费用（含10元工本费及快递费）
- 等待3-5个工作日收取新卡
- 仅支持已实名认证的副卡办理
- 需通过主卡绑定的手机号接收验证码
2. 线下营业厅办理
办理流程：- 通过联通官网查询直营营业厅地址（合营网点无法办理）
- 填写《补卡登记表》并提交证件原件核验
- 支付工本费（预付费卡10元/张，后付费卡20元/张）
- 现场领取新卡并激活
| 项目 | 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 3-5个工作日 | 即时领取 |
| 费用构成 | 工本费+快递费 | 仅工本费 |
| 证件要求 | 需人脸识别 | 需原件核验 |
三、特殊场景处理
异地补办：需前往配备二代身份证阅读器的自有营业厅，不支持跨省代办。建议提前拨打10010确认网点资质。
企业用户补办：需提供单位营业执照副本、加盖公章的介绍信及经办人身份证。
未实名副卡：需先完成实名认证，提供近3个月通话记录或缴费凭证。
四、补办后的注意事项
- 旧卡即时失效，原号码自动转移至新卡
- 收到新卡后需在24小时内完成激活
- 套餐内容、亲情号等业务自动延续，无需重新办理
- 建议修改支付类APP的绑定信息
五、常见问题解答
Q：补办期间主卡能否正常使用？
A：主卡使用不受影响，但副卡在补办期间将暂停服务。
Q：补办后原副卡余额如何处理？
A：所有账户余额及套餐余量将自动转移至新卡。
Q：能否保留原卡号？
A：正常补办均保留原号码，特殊情况下需重新选号时会提前告知。
