使用联通手机卡时，突然发现短信发不出去，这种情况让人既着急又困惑。本文将详细分析短信失效的常见原因，并提供实用的解决方法。
一、先检查账户状态
1. 欠费停机
手机欠费会直接中断短信功能。每月1-5日是运营商扣费高峰期，建议通过「中国联通APP」或拨打10010查询余额。若已欠费，可通过微信、支付宝或营业厅充值。
2. 短信套餐用完
部分套餐包含200-500条免费短信，超出后需按0.1元/条收费。通过联通APP「服务-查询-业务办理记录」可查看剩余条数。若已用完，可购买短信加油包或切换套餐。
二、排查设备与信号问题
1. SIM卡异常
| 故障现象 | 解决方法 |
|---|---|
| SIM卡显示「无服务」 | 关机后取出卡，用橡皮擦清洁芯片 |
| 多次插拔仍无法识别 | 携带身份证到营业厅换卡（费用5-10元） |
2. 信号不稳定
在电梯、地下室等封闭空间，信号强度低于-100dBm时短信会发送失败。建议移动到窗户边或室外，观察信号格是否从1格变为3格以上。
三、重点检查短信设置
1. 短信中心号码错误
不同省份的短信中心号不同，例如北京是+8613010112500，上海是+8613010385500。安卓手机可通过「设置-更多设置-短信-短信中心」修改，苹果手机需联系客服获取配置文件。
2. 功能开关误关闭
部分安卓手机会单独关闭短信权限，需检查「设置-应用管理-短信-权限」中的「发送短信」是否开启。iPhone用户需确认未启用「过滤未知发件人」功能。
四、其他影响因素
1. 节假日系统拥堵
春节、中秋等节日期间，短信发送量激增50倍以上，运营商系统可能出现延迟。建议避开9:00-10:00、20:00-21:00高峰时段。
2. 短信内容违规
包含「中奖」「转账」「验证码」等敏感词，或连续发送相同内容超过20条/小时，会被系统自动拦截。建议修改措辞或分时段发送。
若以上方法均无效，可携带手机和身份证到联通营业厅进行专业检测。工作人员可通过「USIM卡诊断仪」在3分钟内判断是卡体故障还是基站问题，并提供对应解决方案。
