办联通手机卡的时候,很多人觉得填个受理单就是走个流程,随便划拉两笔就行。但真要这么干,轻则耽误时间办不成业务,重则可能因为信息填错惹出麻烦。今天咱们就掰开揉碎了讲讲,填这个受理单到底得注意哪些事,保证大伙儿看完心里有数。
一、基本信息别马虎
表格最前面那几栏看着简单,其实最容易踩坑。先说姓名栏,必须和身份证上的字一模一样。有人习惯把"张芳"写成"张方",或者用英文名代替,这都不行。特别是少数民族名字带点的,比如"迪丽热巴·买买提",中间那个圆点符号千万不能省。
身份证号要当重点检查对象。建议先对着身份证原件抄一遍,再用手指头点着数字挨个核对。特别注意这几位:第7-14位是生日,得和出生年月对上;最后一位是校验码,如果是X必须写大写。
错误案例 | 正确写法 |
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身份证最后一位写小写x | 必须大写X |
生日写成农历日期 | 必须按身份证公历日期 |
联系电话别乱写
留手机号讲究可多了:新办卡的得留家人或朋友的号,因为旧卡可能马上停用;过户业务必须留本人正在使用的号码。要是填个空号或者别人的手机号,后续验证码收不到,业务直接卡壳。
二、业务类型要对号入座
受理单中间有个业务选择区,这里最容易出幺蛾子。比如办副卡却勾了主卡业务,或者补卡写成换卡。建议勾选前先跟工作人员确认业务代码,每个数字代表的具体业务可能因地市不同有差异。
如果是办理套餐变更,除了在对应方框打钩,还要在空白处写明具体套餐名称。比如"5G冰激凌套餐129元档",不能只写"改套餐"三个字了事。
三、签字确认有讲究
签名栏看着就写个名字,但门道不少:必须用正楷字工整书写,不能龙飞凤舞搞艺术签名。老年人如果不会写字,按手印要确保印泥清晰,指纹纹路可见。最关键的是别代签!哪怕是夫妻帮忙签字,被发现整个业务都得重来。
时间填写要精确
受理单末尾的日期要写办理当天的实际日期,有人图方便提前写第二天日期,或者节假日照常填写,这都会导致系统审核不通过。建议直接看营业厅墙上挂钟的时间,精确到分钟填写。
四、特殊情况处理
要是给未成年人办卡,除了填孩子信息,还得在监护人信息栏同时填写父母双方身份证号,并提供户口本复印件。有些营业厅还要求现场视频确认,这个最好提前电话咨询。
企业用户办集团号时,除了加盖公章,还要提供营业执照副本原件。特别注意税务登记证和组织机构代码证现在不用了,但有些老表格还没更新,别被过时信息误导。
五、材料准备四件套
不管办什么业务,这四样必须带齐:
- 身份证原件(消磁的赶紧换)
- 最近三个月缴费凭证(纸质或电子版)
- 老手机卡(补卡业务需要)
- 业务授权书(代办时用)
照片要求别小看
现在很多业务需要现场拍照,穿浅色衣服、摘掉眼镜、露出耳朵这些老规矩就不说了。特别注意拍照背景必须是营业厅的指定幕布,有人图省事在自家白墙前拍,结果审核死活过不去。
六、信息变更要及时
如果填单过程中改主意了,比如突然想换套餐或者改号码,千万别直接划掉重写。正确做法是找工作人员要新单子重填,乱涂改的受理单会被视为无效。改过三次以上的,有些营业厅会要求重新排队取号。
修改方式 | 是否有效 |
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单处划改并按手印 | 有效(限1处) |
涂改液覆盖 | 绝对无效 |
七、保存回执别乱丢
办完业务给的受理回执单,至少保留三个月。上面有业务流水号和预计完成时间,万一业务没按时办好,打客服电话报这串数字最管用。建议当场拍照存档,同时把纸质回执用夹子固定在家用账本里。
说到底,填受理单就是个细活儿。把该带的东西带齐,该核对的仔细核对,该问清楚的别不好意思开口。现在很多营业厅都有自助填单机,实在拿不准可以先在机器上模拟填写,确认无误再提交纸质版。记住,耽误十分钟检查,总比填错了重跑一趟强。