现在很多人因为各种原因需要把联通手机卡转到别人名下,比如把家里老人的手机号过户给子女,或者接手朋友的号码。这种操作本质上就是变更手机卡实名信息,需要按照正规流程办理。下面咱们就详细说说怎么操作,需要注意哪些问题。
一、过户前先搞清楚这些硬性条件
办理过户前得确认手机号符合这三个基本条件:
1. 不能欠费手机账户里有欠款必须先结清,运营商系统里存在欠费记录的号码根本进不了过户程序。
2. 没有绑定合约套餐参加购机送话费、合约机活动或者存费送流量的号码,必须等活动到期才能办理。比如合约还剩6个月的话,得等到合约到期日之后才能过户。
3. 实名状态正常原机主的实名信息必须完整有效,如果原登记信息存在错误或者过期证件,需要先做实名补登记才能办理过户。
原机主准备 | 新机主准备 |
• 身份证原件(临时身份证需带派出所证明) • 近6个月通话记录(至少含3条三个月前的记录) • 服务密码(如忘记可到营业厅重置) | • 新身份证原件 • 户口本(有曾用名变更的必须携带) • 近期充值凭证(电子账单需打印) |
二、现在办理分三步走
第一步:线上预审(1-2天)下载CTID和国家政务服务平台APP,用新身份证注册网证。特别是改过名字的用户,一定要先在政务平台更新实名信息,否则联通系统识别不到新名字。
第二步:线下核验(约30分钟)双方必须一起去号码归属地的自营营业厅(代理点办不了)。工作人员会要求提供三样东西:
- 现场刷身份证读取芯片信息
- 人脸识别确认是本人在场
- 在过户协议上签字按手印
办理完成后会收到短信通知,这时候要特别注意:
- 原机主的所有业务套餐自动转移
- 积分、剩余话费不继承,需提前兑换
- 原绑定银行卡、支付宝等第三方业务需要重新认证
三、特殊情况处理方案
1. 异地办理怎么办?人在外地可以联系10010客服申请异地受理,需要额外提供:
- 双方手持身份证的合照(背景要有当天报纸)
- 经公证的授权委托书(模板找客服要)
- 最近三个月的缴费记录
这种情况要走特殊审批流程:
- 提供死亡证明/亲属关系证明
- 连续6个月缴费记录(证明实际使用)
- 到指定的大型营业厅办理
四、这些坑千万别踩
- 费用陷阱:过户本身免费,但补办SIM卡要收10元工本费,有些营业厅会推销附加套餐
- 时间选择:每月1-5号系统出账期办不了,月底最后两天业务量大容易排队
- 合约风险:过户后原签订的靓号协议、最低消费等条款自动转移到新机主
整个流程看似复杂,其实只要材料准备齐全,半天就能搞定。建议办完后立即修改服务密码,并检查第三方绑定情况。如果遇到营业厅推诿,直接打10010转投诉通道,现在联通对过户业务有时效考核,一般都会优先处理。