现在很多人因为各种原因,可能需要暂时停用手机号码。比如长期出差、出国留学、临时换号等情况,但又不想彻底注销号码。中国联通确实提供了「停机保号」服务,下面就用最直白的话告诉大家怎么操作。
一、什么是停机保号?
停机保号就是让手机号进入「休眠」状态:接不到电话短信,也不能主动使用流量和通话,但号码不会被回收,每月只需交5-10元保号费(各地标准不同)。适合需要保留号码但暂时不用的人。
注意这两个区别
停机类型 | 主动停机 | 欠费停机 |
费用 | 每月固定保号费 | 欠费金额+滞纳金 |
风险 | 号码保留 | 可能被销号 |
二、哪些人需要办理?
这4类人最合适:
1. 要出国半年以上的留学生
2. 公司外派到偏远地区工作的员工
3. 临时使用备用机的双卡用户
4. 需要处理旧号绑定的重要账户(比如银行卡、支付宝)
三、线上办理3步搞定
现在90%的业务都能在手机上办:
第一步:打开联通APP
登录后点击「服务」→「办理」→找到「停机保号」入口。
第二步:选择停机类型
一般有「立即停机」和「次月停机」两种,注意看页面提示。
第三步:确认缴费
系统会显示每月保号费金额,用绑定的银行卡或支付宝完成支付。
办理成功后,手机会立刻没信号,建议提前备份通讯录。
四、线下营业厅办理指南
适合不会用手机操作的老年人,或者要代办的情况:
1. 带身份证原件和手机卡
2. 到任意联通自有营业厅(加盟店可能办不了)
3. 取号排队时说「办理停机保号」
4. 签业务受理单
5. 现场缴纳首月保号费
特别注意
如果手机卡丢失,必须先在营业厅补卡才能办理停机,补卡费一般是10元。
五、6个关键注意事项
1. 最长停机6个月,超期自动销号
2. 停机期间套餐费照常收取(除非提前取消套餐)
3. 恢复使用时需结清所有保号费
4. 靓号用户可能有最低消费限制
5. 绑定的宽带业务会同步暂停
6. 国际漫游功能自动关闭
六、重新启用号码的方法
恢复使用比停机更简单:
线上:在联通APP「复机」页面充值话费
线下:带着身份证到营业厅办理解除
重要提醒:复机后48小时内可能无法立即使用国际漫游
七、常见问题解答
问:停机期间能接收验证码吗?
答:完全不能,所有通信功能暂停。
问:保号费能开发票吗?
答:可以,在APP的电子发票页面申请。
问:忘记复机时间怎么办?
答:拨打10010按3号键转人工查询。