手机卡更名是很多用户关心的业务,通俗来说就是要把号码的户主换成别人。根据联通现行政策,普通号码确实可以通过「过户」实现更名,但需要遵循特定规则。本文将从实际操作角度,分场景说明办理要点。
一、办理条件
普通号码过户必须满足三个基本条件:新老机主均携带有效身份证原件、手机卡未欠费、无未解除的合约套餐。特殊号码(如靓号)还需查看入网协议中的特殊条款。
有效身份证件范围
- 二代居民身份证(临时身份证需配合户口本)
- 港澳居民往来内地通行证/台湾居民来往大陆通行证
- 外国公民护照(需配合居留许可)
特殊情况如原机主身故,需携带死亡证明、继承公证书及继承人身份证。
二、普通号码办理流程
线下营业厅办理仍是主流方式。双方需共同前往号码归属地联通自营厅,注意代理网点无权办理该业务。工作人员会现场核验身份,签订过户协议,整个过程约20分钟。
步骤 | 操作说明 |
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1.材料准备 | 新老机主身份证原件+手机卡 |
2.签署协议 | 阅读并签署《号码使用权转让协议》 |
3.系统验证 | 工作人员通过二代证读卡器验证信息 |
4.完成过户 | 新户主当场修改服务密码 |
线上办理自2024年底试点,目前仅限部分省市。通过「中国联通APP」-「服务」-「号卡管理」提交申请,需上传双人持证视频,审核通过后仍需线下核验。
三、靓号特殊处理
尾号三连(如888)、特定年份号段等靓号过户,必须满足两个条件:原合约已履行完毕、新户主承诺延续最低消费。部分靓号协议规定需支付500-2000元过户费,具体以入网协议为准。
办理时需额外携带:原入网协议原件最近6个月缴费发票新户主银行卡(预存保证金)
四、原机主失联处理
若无法联系原户主,需同时满足以下条件才可单方办理:1. 提供连续6个月的缴费凭证(纸质发票或电子凭证)2. 手机卡已实名认证3. 新户主签署《风险承诺书》
具体操作分三步:1. 到营业厅打印近半年缴费记录2. 提交《非双方过户申请表》3. 等待15个工作日审核期
五、注意事项
- 合约期内号码(如购机送费套餐)需缴纳违约金才能过户
- 企业用户过户需加盖公章,个体工商户需营业执照副本
- 完成过户后立即修改服务密码,避免原户主操作短信验证
建议办理前拨打10010按3号键转人工服务,确认当地政策细则。周末办理高峰期建议错开9:00-11:00时段,可选择下午办理更快捷。