手机卡实名制是当前通信行业的基本要求,用户在使用手机卡时,必须确保登记的信息与本人一致。但生活中难免会遇到需要更换手机卡名字的情况,比如将卡转给家人使用、购买二手卡需重新登记等。针对联通手机卡是否可以更名,答案是可以办理,但需要遵循严格的流程和规定。
一、什么情况下需要更换手机卡名字?
更换手机卡名字(即“过户”)的常见场景包括:
1. 转让给他人:例如父母将卡转给子女,朋友之间转让手机号码;
2. 继承号码:原机主去世后,亲属需要继承号码使用权;
3. 二手卡处理:购买的二手卡需重新登记为新用户信息;
4. 企业用户变更:公司名下号码需更换到员工个人名下。
二、办理过户的基本条件
在申请更换名字前,需满足以下条件:
1. 原机主与新机主均需到场(特殊情况需提供证明);
2. 手机卡状态正常:无欠费、停机或合约限制;
3. 双方证件齐全:需携带身份证原件;
4. SIM卡实物:需提供需过户的手机卡。
三、详细办理流程
步骤1:准备材料
根据过户原因不同,所需材料有所差异:
场景 | 所需材料 |
---|---|
正常过户 | 双方身份证原件、手机卡 |
原机主无法到场 | 公证书/授权书+双方身份证原件 |
继承过户 | 死亡证明、亲属关系证明、新机主身份证 |
步骤2:前往营业厅
必须到联通自有营业厅办理(合作网点通常无权限),可通过联通手机APP查询支持过户服务的网点。
步骤3:填写申请表
在柜台领取《号码过户协议》,双方需完整填写个人信息,并签字确认。若涉及授权办理,需同步提交授权文件。
步骤4:身份核验
工作人员将通过人脸识别设备验证双方身份,并拍摄现场照片存档。此环节需注意:
身份证需在有效期内;
如为军人身份证等特殊证件,需提前确认是否支持。
步骤5:完成办理
审核通过后,系统将自动更新实名信息。新机主需当场测试通话功能,确认号码正常使用。
四、注意事项与常见问题
1. 费用问题
部分地区会收取10-30元过户费,具体以当地营业厅为准。
2. 生效时间
实名信息一般在24小时内同步完成,期间可能影响部分业务办理。
3. 线上能否办理?
目前联通暂未开放线上过户服务,必须线下办理。
4. 合约机如何过户?
若号码绑定合约套餐(如购机优惠),需先结清合约费用或等待合约到期。
五、特殊情况处理
案例1:原机主失联
可通过法律途径申请强制过户,需提供法院判决书、连续6个月缴费凭证等材料。
案例2:企业用户转个人
需额外提供营业执照复印件(加盖公章)、单位授权委托书。
总结来说,联通手机卡更名需要严格遵守实名制规定,建议提前致电10010客服确认当地政策。办理时注意带齐材料,避免因信息不全多次往返营业厅。