手机卡（SIM卡）突然坏了，打电话没信号、上不了网，确实让人着急。尤其是联通用户，遇到这类问题可能第一时间想到去营业厅，但其实很多情况自己就能排查解决。下面从问题确认、修复方法到预防措施，详细说说如何处理。
一、先确认是不是SIM卡真坏了
遇到手机没信号别急着下结论，按顺序排查以下情况：
1. 检查手机卡槽取出SIM卡，看看金属触点有没有明显划痕或污渍。用眼镜布轻轻擦拭后重新插入，注意卡槽方向（缺口对准卡托箭头）。
2. 测试其他手机把SIM卡换到家人或朋友的手机上测试。如果其他手机能用，说明问题出在原来的手机（可能是卡槽损坏或系统故障）。
3. 观察手机提示手机显示“无SIM卡”和“SIM卡已锁定”是不同情况。前者可能是接触不良，后者需要输入PIN码解锁。
| 问题类型 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 完全无信号 | SIM卡损坏/接触不良 | 清洁触点或补卡 |
| 信号时有时无 | 手机卡槽松动 | 更换卡托或维修手机 |
二、常见修复方法实操
1. 触点氧化处理准备工具：橡皮擦、酒精棉片、干纸巾。用橡皮擦垂直摩擦金属触点5-6次，再用酒精棉片轻擦，最后彻底晾干（至少10分钟）。
2. 调整卡托位置剪一小块透明胶带贴在SIM卡背面增加厚度（注意避开触点），可改善接触不良问题。
3. 网络设置重置进入手机设置→移动网络→接入点名称（APN），选择“重置为默认设置”。苹果手机可尝试开启飞行模式30秒后关闭。
三、必须补卡的情况
如果出现以下情况，建议直接补办新卡：
SIM卡断裂（特别是芯片部分破损）
多次清洁后仍无法识别
手机提示“SIM卡无效”超过24小时
线上：登录联通APP→服务→办理→补换卡业务（需身份证原件拍照）
线下：带身份证去营业厅→取号办理→现场领卡（2分钟生效）
四、日常保护小技巧
1. 拔插SIM卡时先关机
2. 定期用棉签清理卡槽灰尘
3. 旧手机别扔，留着当备用测试机
4. 开启PIN码防止被盗用（设置→安全→SIM卡锁定）
遇到问题别急着跑营业厅，多数情况通过简单操作就能解决。实在搞不定时，联通客服10010提供24小时远程指导，报上手机型号能获得针对性建议。
