在佛山的联通用户如果需要注销手机卡，无论是本地还是异地办理，目前均可通过多种渠道完成。自2019年起，中国联通已在全国范围开放异地销户服务，佛山作为广东省内重要城市，所有自营营业厅均支持此项业务。以下是关于注销流程、所需材料及注意事项的详细说明。
一、注销前的准备工作
办理注销前需确保满足两个核心条件：手机卡处于正常使用状态（无欠费）且无未到期的合约套餐。若存在欠费需提前缴清，合约未到期则需等待合约结束或协商解约。建议提前通过联通APP查询账户状态，或拨打10010客服电话核实。
所需材料清单：| 材料名称 | 具体要求 |
| 身份证原件 | 需与开户时登记信息一致 |
| 手机卡实体卡 | 线下办理必须携带 |
| 现金/银行卡 | 用于结清欠费或转移余额 |
二、具体注销方式
1. 线下营业厅办理
携带身份证和手机卡前往佛山联通自营厅（如禅城区季华五路营业厅、南海区桂城营业厅），向工作人员说明办理销户。工作人员将核对信息并打印《销户申请表》，确认无欠费及合约问题后，需签署确认书并领取回执单。注意销户需分两次完成：首次申请预约销户，次月10日后再次到厅完成最终注销。
2. 线上自助注销
通过中国联通APP操作：登录后进入「服务」→「办理」→「销户」，按提示选择注销原因、上传身份证正反面照片，并选择余额转移方式（可转至其他联通号码或银行卡）。提交申请后48小时内会收到10010电话确认，审核通过后进入3天反悔期，期间可撤回申请。
3. 客服电话协助
拨打10010转人工服务，提供身份证号码及手机卡服务密码。客服会发送短信链接引导完成在线注销，若忘记密码可通过人脸识别重置。
三、特殊场景处理
异地号码在佛山注销：可直接在佛山指定营业厅办理，但需注意代理网点无此权限。建议提前致电0757-10010查询支持异地销户的营业厅地址。
合约未到期处理：若套餐含赠款、购机优惠等合约，需支付违约金或等待合约期满。例如预存话费送手机活动，通常需按剩余月份折算赔偿金。
四、常见问题解答
Q：销户后话费余额如何处理？
A：账户余额超过10元需提供银行卡号退款，低于10元可转移至其他联通号码。
Q：委托他人办理是否可行？
A：必须本人办理，因需现场人脸识别及签字确认。
Q：停机保号期间能否注销？
A：可以，但需补缴停机期间月租费（5元/月）。
