手机卡突然坏了，上不了网、打不了电话，确实让人着急。尤其是现在很多App都绑定了手机号，万一卡坏了，连验证码都收不到，麻烦事儿一堆。别慌，只要按照正确的方法处理，补办联通手机卡其实并不难。下面咱们就一步步说清楚，遇到这种情况到底该怎么办。
一、先确认是不是真的卡坏了
发现手机没信号先别急着补卡，可能是其他原因导致的。可以按这个顺序排查：
1. 检查手机设置
打开飞行模式再关闭，重启手机试试。有时候只是系统临时抽风。
2. 换手机测试
把SIM卡插到家人手机里，如果还是没信号，八成是卡坏了。
3. 看卡体情况
把卡拔出来对着光看，芯片有划痕、卡身弯折、金属触点发黑，这些都可能是故障原因。
二、确定卡坏后的应急操作
1. 立即备份重要信息
趁着还能开机，赶紧把通讯录同步到云盘，导出短信里重要的验证码。
2. 拨打客服热线
打10010按0转人工，先报停号码避免被冒用。客服会帮你查服务密码，这个补卡时要用到。
三、补办手机卡完整流程
现在联通补卡有线上线下两种方式，具体操作看这里：
线下营业厅办理（表格边框已加粗标红）| 步骤 | 注意事项 |
|---|---|
| 1. 带身份证原件 | 必须本人办理，临时身份证要带辅助证件 |
| 2. 报手机号查信息 | 记得最近3个月的通话记录更容易通过验证 |
| 3. 交15元补卡费 | 部分地区免费，可提前打10010咨询 |
打开中国联通APP→服务→办理→补换卡：
1. 刷脸验证
2. 填收件地址（仅限省内）
3. 支付12元快递费
一般隔天就能收到新卡，旧卡会在激活后自动作废
四、这些坑千万别踩
1. 异地补卡要证明
在外地补卡可能需要提供3天内的通话记录，提前用家人手机拨几个电话备用。
2. 套餐绑定问题
如果是合约套餐或者靓号，补卡时可能要重新签协议，仔细看条款再签字。
3. 副卡处理
主卡补办后副卡需24小时内重新激活，否则会停机。
最后提醒大家，现在新办的SIM卡都是三切卡（大卡套小卡），掰卡时注意看虚线位置。平时可以备张废卡练手，关键时刻能救命。补完卡记得测试流量、短信、通话三大功能，有问题当场找工作人员处理。
