手机套餐到期后能否顺利续约，直接关系到每月话费支出和通信服务质量。中国联通针对不同套餐类型设定了差异化的续约规则，用户需要根据自身套餐属性提前做好续约规划。
一、套餐类型决定续约规则
联通套餐主要分为两种合约类型：固定期限套餐和长期有效套餐。固定期限套餐通常有12个月、24个月或36个月的合约期，到期后必须主动办理续约手续，否则将自动转为标准资费套餐。例如常见的校园卡、合约购机套餐多属于此类，这类套餐在合约期内享受优惠资费，但到期后必须重新签约才能维持优惠。
长期有效套餐则没有固定期限，用户可一直沿用当前资费标准。但需注意部分标注"长期有效"的套餐可能存在隐性条款，如运营商保留调整资费的权利，或要求用户每3年重新确认套餐有效性。
特殊套餐注意事项：
- 校园卡：北京地区需通过指定公众号办理续约，且续约时必须重新充值，不能使用账户余额
- 靓号套餐：变更套餐可能触发保底消费条款，部分号码需缴纳保证金
- 融合套餐：包含宽带、IPTV等服务的套餐需整体续约，不能单独变更手机套餐
二、续约操作全攻略
用户可在合约到期前30天启动续约流程，具体操作方式包括：
| 渠道 | 操作步骤 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 登录联通APP→我的套餐→套餐变更→选择续约套餐→确认支付 | 需使用本机号码登录，支持支付宝/微信支付 |
| 线下办理 | 携带身份证原件至营业厅→取号办理→签订新合约 | 工作日办理耗时约20分钟，高峰期建议预约 |
| 电话办理 | 拨打10010→按0转人工→验证身份→确认续约 | 需提前准备服务密码，办理后需短信确认 |
2023年政策调整后，部分套餐新增"二次确认"环节。例如佛山地区用户办理流量包续约时，需在收到确认短信后24小时内回复验证码才能生效。
三、续约避坑指南
- 隐形消费：部分套餐续约后自动开通增值服务，需在办理时明确取消勾选
- 资费陷阱：首年19元/月的套餐，续约后可能恢复39元原价
- 合约冲突：参与"充100送240"等活动期间无法办理套餐变更
特殊案例处理：山东用户王先生因忘记续约，套餐到期后资费暴涨3倍。这种情况可通过"异议申诉"通道申请追溯续约，但需提供未收到提醒短信的证据。
四、自动续约注意事项
支持自动续约的套餐需同时满足三个条件：①合约条款明确标注"自动续约"；②账户余额充足；③套餐内容未被运营商下架。系统会在合约到期前3天发送确认短信，用户回复"TD"可取消自动续约。
需要特别注意：2025年3月起，部分省分公司调整自动续约规则。例如广东地区用户需在合约到期前15天完成账户充值，否则自动续约可能失败。
建议所有用户每半年通过以下方式核查套餐状态：①拨打*123#查询合约有效期；②登录联通APP查看"套餐详情"；③关注"中国联通"微信公众号绑定号码接收提醒。
