随着线上服务的普及，注销联通手机卡已无需跑营业厅，通过中国联通APP即可快速完成。本文将详细拆解操作流程，并整理常见问题解决方案，助你5分钟内搞定销户。
一、准备工作
1. 保持手机卡可用状态：确保能接收短信验证码，欠费需先充值
2. 准备身份证原件：需拍摄正反面照片及视频认证
3. 检查套餐状态：合约期内、靓号需线下办理
4. 处理账户余额：建议转至其他联通号码，否则视为放弃
二、详细销户步骤
1. 登录APP
下载最新版中国联通APP（版本号7.8以上），打开后选择「短信验证码登录」或「服务密码登录」。若忘记密码，可点击「忘记密码」通过短信重置。
2. 进入销户入口
登录后点击底部「服务」→ 左侧「办理」→ 下滑至底部找到「销户」按钮。也可直接在搜索栏输入「销户」直达功能入口。
| 入口类型 | 操作路径 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 常规入口 | 服务→办理→销户 | 初次操作用户 |
| 快捷入口 | 首页搜索「销户」 | 熟悉功能用户 |
3. 提交销户申请
(1) 选择「更换城市」「资费过高」等常见原因（实测选「其他」通过率更高）
(2) 阅读须知：重点注意国际漫游用户次次月才正式销户
(3) 选择验证方式：优先用本机短信验证，ICCID需取下手机卡查看背面19位数字
4. 身份核验
按提示完成：
- 身份证正反面拍摄（需完整显示四角）
- 活体检测：按提示完成眨眼、张嘴动作（建议在光线充足环境操作）
系统自动审核约30秒，失败可立即重试（每日上限5次）。
5. 余额处理
选择「转至其他联通号码」需注意：
- 接收号码须为同一省份
- 转账金额3个工作日内到账
- 超过100元需额外验证接收人信息
三、注意事项
1. 销户时机选择：每月1-28号申请，月底办理可能跨月计费
2. 国际业务处理：开通国际漫游的号码需提前2个月申请
3. 副卡处理：主号销户需先解除所有副卡绑定
4. 投诉建议：销户失败可拨打10010转人工，要求开通「线上销户绿色通道」
完成上述步骤后，建议立即取出SIM卡作废。正式销户前仍可登录APP查看进度，一般3个工作日内会有短信确认。
