随着通信需求的变化，不少人会遇到需要停用手机卡的情况。中国联通作为国内主要运营商，其销户流程看似简单，实际操作时却有不少需要注意的细节。本文将用最直白的语言，详细说明如何正确办理联通手机卡停用业务。
一、停用前的必要准备
身份证原件是办理销户的硬性要求，即便是代办也需要双方身份证。建议提前检查证件是否在有效期内，避免白跑一趟营业厅。
需要特别注意的是合约套餐用户：如果手机卡绑定着"合约期送手机"这类优惠活动，必须等合约到期后才能办理销户。提前解约可能需要支付违约金，具体金额可通过联通客服查询。
话费余额处理方案
账户余额超过10元时，建议先办理余额转移：
1. 准备接收余额的联通号码（需本人名下）
2. 在营业厅填写《预存款转移申请表》
3. 转移金额将在3个工作日内到账
| 检查项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 是否绑定宽带 | 需先办理宽带拆机 |
| 是否办理副卡 | 主副卡需同时销户 |
| 有无欠费 | 结清欠款+违约金 |
| 积分余额 | 提前兑换礼品 |
二、线下办理全流程
步骤1：找对营业厅
并非所有营业厅都能办理销户，建议提前拨打10010确认支持销户的网点。带齐身份证原件，建议避开月初月末高峰期。
步骤2：业务办理
向工作人员说明办理"销户"而非"停机保号"，后者每月仍会扣5元保号费。现场需签署《业务受理单》，特别注意确认办理的是"立即销户"。
步骤3：取回执单
业务受理成功后，务必保存好回执单。建议拍照备份，这是后续维权的关键凭证。
三、线上办理新方式
自2021年起，中国联通APP开通了线上销户通道：
1. 登录最新版中国联通APP
2. 搜索栏输入"销户"
3. 选择"销户预约"并根据提示操作
4. 上传身份证正反面照片
5. 完成人脸识别验证
注意：线上办理需满足三个条件：
当前无欠费
未参与任何合约活动
非集团客户号码
四、关键注意事项
停机≠销户：单纯停机不办理销户，号码会在欠费3个月后进入"黑名单"，影响个人征信记录。
二次放号风险：成功销户的号码会在90天后重新投放市场。如果绑定了重要账户，务必在销户前解绑所有关联服务。
国际漫游用户：境外使用期间无法办理销户，需回国后在归属地营业厅办理。
五、常见问题解决
问题1：提示存在未取消增值业务
致电10010取消所有增值服务，特别注意那些"自动续订"的业务，取消后需等待24小时再办理销户。
问题2：合约期未满的变通方案
可申请将套餐变更为最低消费套餐（如8元/月），等合约到期后再销户，这样能最大限度减少话费损失。
问题3：异地销户限制
自2020年起，全国已开通异地销户服务。但部分省份要求号码必须为本地身份证办理，具体政策可咨询当地营业厅。
办理完销户手续后，建议在次月10日后拨打10010确认是否销户成功。如果遇到营业厅推诿不办理的情况，可拨打12300向工信部投诉维权。手机卡销户关系到个人信息安全和信用记录，按照规范流程操作才能避免后续纠纷。
