手里握着联通手机卡，想换个套餐或者彻底停用，但不知道具体怎么操作？别着急，这篇文章就手把手教你停套餐的完整流程，还会提醒你哪些坑千万别踩。不管你是嫌流量不够用，还是觉得月租太贵，看完这篇都能找到解决办法。
一、五大方法教你停套餐
1. 手机APP操作（3分钟搞定）
打开中国联通APP，登录后点底部「我的」，找到「套餐」栏目。这里会显示你所有在用的套餐，选中要退订的套餐点「退订」按钮，最后收个验证码确认就完事了。注意退订成功的短信会发到你手机，没收到的话记得检查垃圾短信箱。
2. 电脑上官网操作
用浏览器打开联通官网（www.10010.com），登录后点「业务办理」→「套餐变更」。这里能看到所有订购的业务，找到要取消的套餐直接点退订。电脑屏幕大，特别适合需要核对多个套餐详情的用户。
3. 打电话给客服
直接拨10010，按语音提示选「套餐变更」转人工。准备好身份证号码和手机服务密码，客服确认身份后会帮你操作。适合不太会用手机的老人，或者需要咨询违约金的情况。
4. 发短信退订
不同省份短信指令不一样，比如山东发「QXLL」到10010能退流量包，北京发「2407」能关基础流量。最简单的办法是随便发个字母给10010，系统会自动回复当地可用的退订代码。
5. 线下营业厅办理
带上身份证原件去自有营业厅（加盟店可能办不了），跟工作人员说要取消套餐。注意要提前查好套餐名称，有些套餐系统里显示的名字和宣传名不一样。
二、必须知道的六个注意事项
| 注意事项 | 具体说明 |
|---|---|
| 合约期违约金 | 签过协议的套餐（比如买手机送话费），提前取消要赔钱，一般是月租费的30%-50% |
| 生效时间 | 当月15号前取消次月生效，15号后取消可能要等下下个月 |
| 保号套餐 | 如果只是暂时不用，建议办5元/月的停机保号，比彻底销户划算 |
| 副卡处理 | 主套餐取消后，副卡会跟着失效，要提前解绑 |
| 余额退回 | 预存话费只能转到同名联通号码，不能提现 |
| 流量关闭 | 单纯停套餐不会断网，要另外关数据功能 |
三、常见问题解答
Q1：取消套餐后号码还能用吗？
只要账户里有钱，或者办理了保号套餐，号码就不会被回收。但要是三个月不交费，号码就自动注销了。
Q2：退订后流量马上不能用吗？
大部分套餐次月生效，退订当月还能继续用。但像日租包这类即时生效的套餐，退订后立马失效。
Q3：网上说能免费退订，可信吗？
联通官方渠道退订都不收费，但要小心第三方平台打着退订旗号收手续费，这种都是骗子。
四、操作失败怎么办？
如果遇到系统提示「退订失败」，先检查三点：1.是不是合约套餐还没到期 2.有没有欠费 3.手机是否实名认证。都确认无误的话，直接打10015消费者权益热线投诉，比普通客服管用。
最后提醒大家，取消套餐前一定要截图保存操作记录。之前有人遇到过退订成功但系统还在扣费的情况，这时候截图就是最好的证据。按照这些步骤操作，保证你能顺利停掉不需要的套餐，不再花冤枉钱。
