随着移动通信服务的普及，手机卡销户成为不少用户的需求。尤其对于联通用户来说，通过官方App自助销卡既能节省时间，又能避免线下办理的繁琐。许多人对线上销卡的具体步骤和注意事项并不清楚。本文将详细拆解联通手机卡在App中的销卡流程，帮助用户顺利完成操作。
一、销卡前的准备工作
在正式操作前，必须做好以下准备：
1. 确认手机卡状态：确保号码未欠费且合约已到期。如果仍在合约期内（如参加了充值返现、套餐优惠等活动），需先联系客服解除合约。
2. 备份重要数据：销卡后，手机号绑定的社交账号（微信、支付宝）、银行卡、会员服务等将无法接收验证码，需提前更换绑定手机号。
3. 清空账户余额：若账户中有话费余额，可通过联通App的“余额提现”功能转至银行卡，或前往营业厅办理退款。
| 需处理事项 | 操作方法 |
|---|---|
| 合约解除 | 拨打10010转人工客服 |
| 账户余额转移 | App内“服务-余额提现” |
| 解绑第三方服务 | 逐个登录平台修改绑定信息 |
二、联通App销卡操作步骤
步骤1：登录账号并实名认证
打开最新版“中国联通”App，使用待销户的手机号登录。若未完成实名认证，需先点击“我的-实名认证”上传身份证正反面照片，系统自动审核通过后继续操作。
步骤2：进入销户申请页面
在首页搜索栏输入“销户”，选择“销户业务办理”。页面会弹出“销户须知”，需仔细阅读条款，勾选“已阅读”后点击“立即办理”。
步骤3：验证身份信息
根据提示拍摄身份证原件照片（需清晰显示边框和文字），并完成人脸识别。系统会自动匹配公安系统数据，验证通过后进入下一步。
步骤4：选择销户原因及余额处理
在弹窗中选择销户原因（如“不再使用该号码”），并指定余额退还方式：若账户有剩余话费，可选择退回银行卡或转至其他联通号码。
步骤5：提交申请并等待审核
确认信息无误后提交申请，系统生成业务受理单号。通常1-3个工作日内会收到短信通知审核结果。审核期间需保持手机畅通，工作人员可能电话核实信息。
三、销卡后的注意事项
成功销卡后，这些细节要特别注意：
1. 保留受理单号至少3个月，若发现异常扣费可凭单号申诉。
2. 原号码在次月5号后正式失效，在此之前仍可能产生套餐费用，建议销户后立即取出SIM卡。
3. 若原号码已注册过联通旗下业务（如沃邮箱、云存储），需单独注销相关账号。
四、常见问题解答
Q：异地能通过App销户吗？
A：支持全国范围线上销户，但归属地营业厅可能要求补充材料，建议提前咨询10010客服。
Q：销户后能否恢复号码？
A：号码注销后即进入90天冷冻期，期间可凭身份证到归属地营业厅申请恢复，但需重新缴纳开户费并结清欠款。
Q：副卡如何单独销户？
A：副卡必须由主卡持有人操作销户，在App中选择“副卡管理-解除绑定”后，按主卡销户流程操作即可。
