最近两年,手机用户最关心的就是6G业务办理。虽然现在市面上还没有完全商用的6G网络,但中国联通已经在多个城市开展试点。这篇文章就给大家掰开揉碎讲明白,联通用户要怎么办理6G业务,需要准备什么,具体流程怎么走。
一、办理前这些准备不能少
第一要看手机能不能用。现在市面上支持6G的手机还不多,2024年下半年发布的旗舰机型基本都带6G模块,比如华为Mate 80系列、小米15 Ultra。如果用的是三年前的旧手机,建议先去营业厅检测设备兼容性。
第二要确认套餐类型。目前试点阶段的6G套餐分两种:
1. 基础版:月费88元,含80GB全国流量+1200分钟通话
2. 极速版:月费158元,流量不限量+2000分钟通话
老用户要注意,原本的5G套餐需要先升级到6G资费体系,部分合约机用户可能有6个月锁定期。
第三要备齐证件材料。不管是线上还是线下办理,都要准备好:
身份证原件(临时身份证不行)
当前使用的联通SIM卡
支持NFC功能的智能手机(用于电子协议签署)
二、三种办理渠道任你选
1. 手机营业厅APP办理(推荐)
打开最新版中国联通APP,首页往下拉到"5G/6G专区",这里有个隐藏入口——连续点击"5G"图标三次就会跳出6G办理页面。按照提示完成四步操作:
① 上传身份证正反面照片
② 选择6G套餐类型
③ 电子签名确认协议
④ 支付首月费用
整个流程10分钟内能搞定,新SIM卡会快递到家,运费15元到付。
2. 线下营业厅办理
去之前要打电话确认网点是否有6G业务权限。带齐证件到柜台后,工作人员会给你换发USIM卡。这张新卡比普通SIM卡薄0.2毫米,用特殊材质制作,支持太赫兹频段。重点提醒:换卡后原卡立即作废,记得提前备份通讯录。
3. 官网自助办理
电脑登录联通官网,在搜索栏输入"6G业务办理"直达页面。这里需要多做一个动作——用手机扫码完成活体验证。有个小技巧:在光线充足的环境下做摇头动作识别,通过率比点头动作高30%。
渠道类型 | 办理时长 | 特殊要求 | SIM卡获取方式 |
---|---|---|---|
手机APP | 10分钟 | 需安卓9.0以上系统 | 快递邮寄 |
线下营业厅 | 30分钟 | 需预约办理时段 | 现场领取 |
官方网站 | 20分钟 | 需准备读卡器 | 自助写卡 |
三、激活使用注意事项
收到新SIM卡后别急着插卡,先用旧手机完成这三个动作:
1. 拨打*#06#记录原卡IMSI码
2. 发送短信CXXZ#姓名#身份证号到10010解除原套餐
3. 在晚上11点-凌晨1点之间激活新卡(这段时间系统负载较低)
现在插卡开机,手机会自动搜索6G信号。如果显示"6G"标识但上不了网,尝试这个设置:进入移动网络→首选网络类型→选择"NSA+SA双模"。部分地区还在升级基站,可能会出现5G/6G信号来回切换的情况,这是正常现象。
四、常见问题答疑
问题1:6G套餐能开热点吗?
答:基础版套餐允许开热点,但共享流量不超过50GB;极速版套餐禁止热点共享,系统会通过TTI帧检测自动限速。
问题2:原号码能保留吗?
答:靓号用户需重新签订保底消费协议,普通号码可直接平移。有个坑要注意:如果原套餐有"充100送240"这类活动,要等活动结束才能转6G套餐。
问题3:6G网络覆盖哪里查?
答:在联通APP里搜索"6G覆盖地图",蓝色区域代表室外覆盖,紫色色块是室内分布系统覆盖点。目前北京、上海、广州的核心城区已实现连续覆盖,二线城市要到2026年才能全覆盖。
办理过程中如果遇到系统报错,记住这个万能解决方案:同时按住音量下键和电源键10秒强制刷新网络配置。实在搞不定就打10015投诉专线,比普通客服热线处理速度快3倍。