想要把联通手机卡换成电信卡，但保留原号码，可以通过工信部推行的「携号转网」服务实现。这项服务自2019年全面实施以来，已帮助数千万用户在不换号的情况下变更运营商。以下结合最新政策和实操经验，整理出2025年的完整流程指南。
一、确认转网资格
发送短信CXXZ姓名身份证号码至10010，30秒内会收到资格反馈。若提示「存在合约限制」，常见原因包括：话费返赠活动未到期、宽带绑定套餐、亲情号关联或账户欠费。
例如：张三发送「CXXZ张三110101199001011234」到10010，若回复「存在存费送费活动需至2025年6月到期」，则需先解除该合约。
二、解除限制措施
1. 合约解除
- 拨打10015（联通集团投诉专线）要求提前解约，若客服推诿可明确表示「根据工信部规定，合约用户可随时解约」
- 需支付违约金的情况：违约金=合约剩余天数×日违约金（一般为合约金额的0.05%）
2. 副卡处理
携带主副卡用户身份证原件，到联通自营营业厅办理副卡注销。注意合作营业厅（如部分超市代理点）无权办理此业务。
3. 余额转移
| 余额类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 现金充值余额 | 可申请原路退回（需15个工作日） |
| 赠款余额 | 自动清零不可转移 |
| 积分 | 建议转网前兑换视频会员等权益 |
数据来源：2025年工信部携号转网实施细则
三、获取授权码
资格解除后，发送SQXZ姓名身份证号码至10010，将收到6位数授权码。注意三点：
- 建议到达电信营业厅现场再获取，避免超时失效（有效期1小时）
- 若遇系统延迟，可多次发送或拨打10015催促
- 授权码短信示例：「SQXZ授权码：584237，有效期至2025-04-14 15:30」
四、电信入网办理
1. 套餐选择建议
2025年主流套餐对比如下：
- 星卡套餐（39元/月）：30GB定向流量+5GB通用流量，适合刷短视频用户
- 5G畅享套餐（99元/月）：60GB流量+1000分钟通话，送200M宽带
- 全家享套餐（129元/月）：80GB流量+1500分钟通话+300M宽带+IPTV电视
2. 现场办理流程
- 携带身份证原件+授权码，建议选择工作日上午办理（人流量较少）
- 签署《携入服务协议》，重点确认「套餐外资费标准」和「违约金条款」
- 领取新SIM卡（卡号不变），旧卡保持通话状态至次日凌晨2点
五、转网后注意事项
- 信号切换：生效后需重启手机，部分机型需手动设置APN（电信客服会提供指导）
- 账单处理：转网当月话费按天折算，联通账单次月5日后可打印
- 服务过渡：原联通增值业务（如沃邮箱、视频会员）需重新注册电信同类服务
通过以上步骤，一般2个工作日内即可完成全流程。建议保留旧卡3-5天，避免个别验证码短信延迟导致服务中断。若办理过程中遇到阻碍，可直接拨打12300向工信部投诉。
