想给联通手机卡换个更划算的套餐,不用跑营业厅排队,在家用手机或电脑就能搞定。下面这几种方法操作简单,跟着步骤一步步来,十分钟就能完成套餐更换。
一、用联通APP换套餐(推荐)
现在90%的套餐业务都能在联通APP办理,跟着这么操作:
- 打开应用商店下载「中国联通」APP,用手机号和密码登录。如果忘记密码,点「忘记密码」用短信验证码重置。
- 首页最下面一排点「服务」,再点「办理」→「套餐变更」。
- 这里会显示所有能换的套餐,重点看流量、通话分钟和价格。比如想换59元/月的冰淇淋套餐,点进去看清楚套餐说明,特别注意是否有合约期限制。
- 确认要换的套餐后,点「立即变更」,系统会弹窗让再确认一次。注意看生效时间,一般都是下个月1号开始用新套餐。
常见问题:
- 如果找不到「套餐变更」入口,直接在APP里搜「套餐变更」四个字
- 变更失败提示有合约?打10010转人工,问清楚违约金再决定
二、电脑上操作(适合上班族)
在办公室用电脑登录联通官网:
- 浏览器输入10010.com,右上角点「登录」。推荐用「短信验证码登录」,不用记密码。
- 登录后鼠标移到「办业务」,选「套餐办理」→「套餐变更」。
- 这里套餐展示更全,可以用「价格排序」或「流量优先」筛选。比如要办宽带融合套餐,记得先看是否覆盖你家小区。
- 选好套餐点「立即办理」,需要再收一次短信验证码。提交成功后页面会显示「变更申请已受理」。
渠道 | 办理时间 | 适合人群 |
---|---|---|
手机APP | 24小时 | 常用手机的中青年 |
电脑官网 | 早8点-晚10点 | 上班族/习惯电脑操作者 |
三、微信也能办(应急用)
临时在外边没装APP?微信里这么操作:
- 微信搜「中国联通客服」公众号,关注后点「我的」→「立即绑定」输手机号。
- 绑定成功后,在对话框输入「套餐变更」,会自动回复办理链接。
- 点链接跳转到办理页面,注意微信端套餐可能比APP少,如果找不到想要的套餐,建议换其他方式办理。
四、直接打电话(老人适用)
适合不太会用智能机的长辈:
- 用要换套餐的手机号打10010,听到语音提示说「套餐变更请按3」。
- 如果按了3没反应,对着手机说「转人工」,多等会儿可能要排队。
- 跟客服说清楚要换哪个套餐,比如:「我要换成29元/月的王卡套餐」。客服会核对身份证号后四位,确认后下月生效。
重要提醒
- 每月最后一天18点后不能办套餐变更,想换要趁早
- 变更成功后,剩余流量和通话分钟不会转到下个月
- 靓号或有合约的套餐,变更可能要付违约金
建议优先用APP办理,套餐展示最全还能比价。如果遇到问题,早上9点-11点打客服电话接通最快。换套餐就像换衣服,别嫌麻烦,现在换个合适的套餐一年能省好几百话费。