随着国际交流日益频繁,许多用户需要通过手机短信联系海外亲友或处理跨境事务。本文以中国联通手机卡为例,系统讲解国际短信发送方法、资费标准及常见问题,帮助用户快速掌握操作要点。
一、国际短信发送步骤
1. 号码格式规范
发送国际短信需在接收号码前添加国家代码前缀,具体格式为:
00 + 国家代码 + 手机号码(例如发往澳大利亚号码0412 345 678,应输入0061412345678)。部分手机支持"+国家代码"格式(如+61412345678),两种方式均可正常发送。
2. 功能开通确认
多数联通套餐默认开通国际短信功能,用户可通过以下方式确认:
• 拨打10010客服热线查询业务状态
• 登录中国联通APP → 服务大厅 → 特色服务 → 跨境短信接收
• 发送短信"KTGJDX"至10010开通国际短信接收功能
3. 短信发送操作
编辑短信内容后,在收件人栏输入完整国际号码格式。建议首次发送前进行测试发送,向海外联系人发送简短测试信息(如"测试短信"),确认对方正常接收后再发送正式内容。
二、资费标准解析
服务类型 | 资费标准 | 备注 |
---|---|---|
普通国际短信 | 0.8元/条 | 覆盖100+国家地区 |
中文短信 | 0.8元/条 | 支持自动转码显示 |
验证码接收 | 免费 | 需开通跨境防骚扰功能 |
实际资费可能因目标国家存在差异,建议发送前通过联通营业厅APP查询具体资费。2025年3月起新增批量发送优惠,发送超过100条可享9折资费。
三、注意事项与技巧
1. 内容规范要求
• 避免包含特殊符号(如*、#)及敏感词汇
• 单条短信限制70个汉字或160个英文字符
• 中文短信无需考虑接收设备语言支持,系统自动完成编码转换
2. 发送时间建议
考虑时差因素,推荐使用定时发送功能。通过联通APP设置发送时间,系统将在指定时段自动发送,该功能不额外收费。
3. 问题排查指引
如遇发送失败,可按以下步骤排查:
(1) 检查号码格式是否正确
(2) 确认账户余额大于1元
(3) 关闭手机的智能过滤功能
(4) 联系10010核查号码是否被列入国际黑名单
四、常见问题解答
Q1: 发送后对方未收到怎么办?
建议分时段发送3次,间隔2小时以上。若均未成功,可能是目标运营商限制,可改用邮件或即时通讯工具联系。
Q2: 能否发送图片或视频?
目前联通仅支持纯文本短信国际发送,多媒体信息需通过第三方通讯应用传输。
Q3: 企业用户如何批量发送?
企业用户可通过国际短信平台接入,需提供营业执照等资质文件,批量发送单价可降至0.5元/条。