随着通信技术的普及，手机卡已成为日常生活不可或缺的一部分。作为国内三大运营商之一，中国联通的手机卡凭借稳定的信号和多样化的套餐选择，受到许多用户青睐。但对于初次办理的新用户来说，开通流程可能稍显复杂。本文将用最通俗的语言，详细介绍联通手机卡开通的完整步骤，涵盖线上、线下多种办理方式，并解答常见问题。
一、开通前的必要准备
无论选择哪种开通方式，都需要提前准备好以下材料：
| 材料名称 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内，不接受临时身份证 |
| 人脸识别 | 线上办理需通过活体检测 |
| 辅助证明材料 | 学生证/工作证（享受特定优惠时需要） |
特别注意：自2015年起，所有手机卡实行实名登记制度。若让他人代办，代办人需同时携带本人及机主身份证原件，并签署授权委托书。
二、线上开通全流程解析
1. 官网办理（推荐给电脑用户）
打开中国联通官网（10010.com），在顶部导航栏找到「号码/套餐」入口。选择「新用户入网」后，系统会展示当前所有在售套餐。建议优先筛选「支持线上配送」的套餐，这类套餐可享受免费快递到家服务。
选定套餐后进入信息填报环节：
第一步：填写收货地址（精确到门牌号）
第二步：上传身份证正反面照片（需保证四角完整露出）
第三步：进行视频认证（需保持网络畅通）
2. 手机营业厅办理（适合紧急用卡）
下载「中国联通APP」后，新用户点击「免登录办卡」。通过「扫脸认证」环节时，需注意以下要点：
• 保持面部无遮挡
• 背景光线充足
• 按提示完成点头、眨眼动作
认证通过后，可选择「立即选号」或「套餐优先」两种模式。选择「立即选号」可查看所有可选号码段，支持自定义尾号筛选；选择「套餐优先」则会根据所选资费推荐适配号码。
3. 微信小程序办理（最便捷方式）
在微信搜索「联通智家」小程序，选择「新号办理」功能。这里提供「靓号专区」和「特惠套餐」两个特色板块。选定号码后进入电子合同签署环节，需仔细阅读《入网协议》和《隐私条款》，手写签名后将自动生成电子协议。
三、线下营业厅办理指南
对于不方便线上操作的用户，可前往带有「中国联通」标识的实体营业厅。建议提前通过官网查询网点营业时间，部分合作代理点可能无法办理开户业务。
现场办理流程分五步：
1. 取号排队（高峰期建议错开午休时段）
2. 证件核验（工作人员会使用专用设备读取身份证芯片）
3. 套餐选择（可要求查看纸质版资费表）
4. 签署协议（一式两份，用户留存联需妥善保管）
5. SIM卡激活（现场插卡测试通话功能）
四、激活使用注意事项
收到实体SIM卡后，需在72小时内完成激活：
安卓手机用户：关机插入SIM卡，开机后会自动跳转激活页面
苹果手机用户：需手动发送短信「SMZQ#姓名#身份证号」至10010
若激活失败，可尝试以下解决方案：
• 检查手机是否支持联通网络制式
• 确认SIM卡插入方向正确
• 拨打10010转人工服务核查开户状态
五、常见问题答疑
Q：线上办理的卡能异地注销吗？
自2021年起，联通已支持全国异地销户，可通过手机营业厅直接操作。
Q：选错套餐怎么办？
新入网用户享有「套餐后悔期」，在激活后24小时内可联系客服修改一次套餐。
Q：老年用户如何办理？
65岁以上用户可致电10010预约上门办理服务，需提供社区开具的居住证明。
