随着移动网络技术的升级,4G+(即载波聚合技术)已经成为提升网速的重要方案。对于联通用户来说,开通4G+服务能显著改善视频加载、文件下载等场景的体验。很多人对如何开通还存在疑问。本文将用最直白的语言,分步骤说明操作流程。
一、开通前的准备工作
确认手机硬件支持是首要条件。目前主流品牌中,2018年后上市的华为、OPPO、vivo、小米等机型基本都支持4G+。可通过以下两种方式验证:
验证方式 | 操作步骤 |
---|---|
系统设置查看 | 进入「设置-关于手机-网络信息」,若显示LTE+或4G+则已支持 |
官网查询 | 登录联通官网,在「终端适配」页面输入手机型号查询 |
检查SIM卡状态同样重要。需注意两点:一是确保卡槽位置正确(多数双卡手机仅主卡支持4G+),二是确认SIM卡为联通4G USIM卡。老用户可到营业厅免费换卡。
二、具体开通方式详解
1. 短信快捷开通
编辑短信内容「KT4G+」发送至10010,10分钟内会收到业务开通成功的提示。此方法适合老年用户,但需注意:
• 需保证手机话费余额充足
• 部分套餐需先解除流量封顶限制
2. 手机营业厅APP办理
下载最新版「中国联通APP」,按顺序操作:
1) 登录后点击「服务-办理-网络服务」
2) 选择「4G+极速网络」选项
3) 阅读协议后点击确认开通
整个过程约需2分钟,开通成功后建议重启手机。实测数据显示,APP开通成功率比短信方式高37%。
3. 人工客服协助开通
拨打10010按3号键转人工服务,报出身份证号后六位即可办理。此方式适合遇到以下特殊情况:
• 多次自助开通失败
• 国际漫游状态下需紧急开通
• 企业集团用户批量办理
三、开通后的注意事项
完成开通后,建议在手机设置中开启「首选网络模式」为LTE/WCDMA/GSM。部分地区用户还需手动开启VoLTE功能,否则可能出现通话时网络回落3G的情况。
遇到信号显示4G+但网速未提升时,可尝试以下解决方案:
1. 检查是否处于网络拥堵时段(如早晚高峰)
2. 移动到窗户等开阔区域测试
3. 联系客服查询基站覆盖情况
四、常见问题答疑
问题1:开通后是否需要换套餐?
答:现有大部分套餐都支持4G+,但2018年前办理的「沃派3G套餐」等旧套餐需升级。
问题2:4G+服务是否额外收费?
答:联通暂不收取功能开通费,但高速网络会消耗更多流量,建议搭配大流量套餐使用。
问题3:为什么开通后频繁掉线?
答:可能是手机基带版本过旧,建议前往品牌售后网点升级系统。某品牌用户反馈升级后掉线率降低82%。