刚拿到联通手机卡别急着用,按照这个流程操作才能正常通话上网。咱们分步骤说清楚需要准备什么、具体怎么操作、激活后要注意哪些事,保证你十分钟就能搞定。
一、激活前准备
先翻翻快递包裹里的三样东西:带金属芯片的SIM卡、印着20位ICCID号码的卡片(通常在卡套背面)、随卡寄送的业务受理单。身份证要提前放在手边,必须是申请时登记的那张证件,临时身份证用不了。
准备个光线好的地方,手机摄像头要能拍清楚身份证正反面。建议用另一部手机操作,因为激活过程中需要给新卡拍照,插着新卡的手机可能连不上网。
重点检查三个信息:
- SIM卡芯片无划痕(有破损要去营业厅换卡)
- ICCID号码与快递单上的订单号一致
- 身份证在有效期内
二、线上激活步骤
方法1:联通APP操作
- 旧手机下载最新版中国联通APP(安卓/苹果都行)
- 用新卡号码注册账号,收不到验证码就选"无短信登录"
- 首页点"服务"-"号卡"-"号卡激活"
- 按提示输入身份证后6位和ICCID后7位(快递单上有)
- 把身份证放白纸上,拍出四角清晰的照片上传
- 对着镜头眨眼摇头完成活体检测
方法2:微信公众号办理
- 微信搜"中国联通微厅"并关注
- 对话框发送"激活"调出菜单
- 选"优惠激活"-"号卡激活"
- 输入下单时留的手机号后四位
- 上传身份证正反面时要平铺无阴影
激活方式 | 所需时间 | 适合人群 |
---|---|---|
APP激活 | 15分钟 | 会用智能手机的年轻人 |
微信激活 | 20分钟 | 习惯用微信的中老年 |
营业厅激活 | 1小时 | 不会操作手机的群体 |
三、线下激活流程
带着身份证和未拆封的SIM卡,去任意联通营业厅(地图软件搜最近的)。注意避开月初月末高峰期,工作日上午10点人最少。工作人员会用专用设备读取信息,需要现场拍照存档,记得整理仪容。
四、激活后必做事项
- 立即充值100元:通过微信/支付宝/营业厅充值,这个钱马上到账抵扣月租,不充值套餐流量不会生效
- 通话测试:用家人手机拨打新号码,能接通才算真正激活成功
- 修改服务密码:在APP"安全中心"重置初始密码,建议字母+数字组合
- 查询套餐:拨10010按0转人工,确认流量包已到账
五、常见问题处理
情况1:提示"身份信息不符"
检查身份证是否过期,姓名中有无生僻字。曾改过名字的用户要带户口本去营业厅。
情况2:活体认证总失败
摘掉眼镜/口罩,保证光线充足。苹果手机用户记得允许APP调用摄像头。
情况3:激活后无信号
关机重新插拔SIM卡,检查手机是否支持联通频段(老年机特别注意)。
完成这些操作后,一般24小时内会收到激活成功短信。流量包最晚48小时到账,这段时间尽量用WiFi。如果超过三天还没激活成功,直接打10015联通投诉热线处理。