最近不少联通用户发现,互联网套餐既实惠又好用,特别适合刷视频、追剧的年轻人。不过实际操作时很多人搞不清具体办理流程,今天咱们就掰开揉碎讲讲怎么把普通套餐换成互联网套餐,顺带提醒几个容易踩的坑。
一、改套餐前的准备工作
先摸清自家底细:打开手机里的联通营业厅App,点开"我的套餐"就能看见现在每月交多少钱、有多少流量和通话时长。记下这些数字,方便和新套餐做对比。要是不太会用手机,直接打10010按0转人工也能查清楚。
选套餐别光看广告:像腾讯王卡刷腾讯视频免流,但看爱奇艺就要耗流量。建议打开套餐说明页,重点看定向流量范围、通用流量有多少、超出后怎么收费这三个关键点。经常出差的还要注意套餐里的全国流量和本地流量比例。
二、手把手教你办理流程
1.手机App自助办理(推荐)
下载最新版联通营业厅App,登录后按这个路线走:服务→办理→套餐变更。系统会把你能选的套餐都列出来,带"互联网套餐"标签的就是目标。注意有些套餐比如哔哩哔哩卡需要从活动入口进,这时候直接搜套餐名字更快。
办理方式 | 所需材料 | 生效时间 |
手机App | 服务密码/短信验证码 | 次月1日 |
微信公众号 | 身份证照片+刷脸 | 次月1日 |
营业厅 | 身份证原件 | 次月1日 |
2.微信公众号办理
关注"中国联通微厅"公众号,对话框发"套餐变更"四个字,会弹出办理链接。这里要上传身份证正反面照片,还要做个活体验证——就是对着摄像头眨眨眼。整个过程大概5分钟,适合不太会操作App的中老年人。
3.线下营业厅办理
带上身份证去最近的自营营业厅(别去代理点),跟工作人员说"要改互联网套餐"。注意有些营业厅设备老旧,可能查不到最新套餐,去之前最好打10010问清楚哪个厅能办。办完记得要业务受理单,上面有办理时间和新套餐名称。
三、这些坑千万别踩
合约期没到别硬改:要是参加过充话费送手机的活动,大概率签了合约。提前解约可能要补交违约金,具体数额在合约条款里写着。有个取巧办法:等到合约到期前一个月再申请改套餐,能省不少钱。
生效时间有讲究:不管哪天办理,新套餐都是下个月1号生效。老套餐最后一天还能用剩余流量,但千万别在月底最后一天办业务,系统容易出问题导致下个月没套餐用。
增值服务会清零:原来套餐里送的视频会员、云盘空间这些福利,改套餐后可能就没了。建议改之前把云盘里的重要文件备份,用不完的会员权益及时兑换。
异地办理要注意:虽然现在全国都能改套餐,但有些本地优惠套餐(比如校园套餐)在外省营业厅办不了。这种情况建议让老家亲戚帮忙去归属地营业厅办理,或者试试在App上操作。
改完套餐别急着关页面,重点检查三处:①套餐生效日期对不对;②定向流量范围有没有缩水;③原本免费的亲情号是否还在。建议头两个月密切留意话费账单,发现异常赶紧打10010投诉。