随着通信服务需求的不断变化，手机卡过户已成为许多用户关注的实际问题。对于联通用户而言，更换户主涉及实名制变更，需严格遵守运营商规定并完成特定流程。本文将系统梳理办理流程及核心注意事项，帮助用户高效完成业务办理。
一、联通手机卡过户的核心流程
1. 基础条件确认
办理过户前需确保：原户主与新户主均持有有效身份证件；手机号码无欠费、未到期合约或纠纷；未绑定限制过户的业务（如分期购机、信用担保等）。
2. 线下营业厅办理流程
步骤一：选择营业网点
需前往联通自营营业厅（非代理点），建议提前通过官方渠道查询支持过户业务的网点。
步骤二：材料准备与填写
双方携带身份证原件及复印件，填写《号码使用权变更协议》。需注意：
• 原户主需签署放弃号码使用权声明
• 新户主需签署实名制承诺书
步骤三：现场核验与办理
工作人员通过二代身份证识别设备验证身份信息，系统自动比对公安库数据。核验通过后，新户主需现场完成人脸识别认证。
3. 线上办理特殊说明
仅部分用户可通过“中国联通APP”办理：
• 在APP首页搜索“线上过户”进入人工视频办理通道
• 按提示完成双方面部识别与电子签名
• 支持范围：无合约限制、非靓号、非集团号码的普通用户
| 办理方式 | 所需时间 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 30-60分钟 | 所有用户/特殊号码 |
| 线上视频办理 | 15-20分钟 | 普通号码用户 |
二、关键注意事项
1. 特殊号码处理规范
含特殊资费套餐、靓号、集团号码等需额外处理：
• 靓号过户需重新签订保底消费协议
• 集团号码需取得单位授权证明
• 分期合约号码须结清尾款
2. 业务关联处理
过户前需解除以下绑定：
• 已开通的副卡业务
• 第三方支付平台（支付宝、微信）绑定
• 银行预留手机号等金融关联
3. 费用与时效
• 过户手续费：部分地区收取5-10元工本费
• 生效时间：业务办理成功后24小时内完成系统更新
• 话费余额：需提前协商处理，默认随号码转移
三、常见问题处理
问题1：原户主无法到场怎么办？
需公证处出具授权委托书，受托人持双方身份证原件及公证书办理。
问题2：过户后套餐能否变更？
新户主可在过户完成后立即变更套餐，但受原合约期限制的套餐需履约期满。
问题3：历史账单查询权限
过户后原户主可通过营业厅查询过户前6个月内的消费记录，新户主仅能查询过户后的记录。
