办理手机卡户主变更属于通信业务中的关键操作，尤其在涉及财产归属或家庭关系变动时更为重要。本文以中国联通为例，详细说明手机卡过户的具体流程、所需材料及注意事项，帮助用户顺利完成业务办理。
一、过户前必须知道的五个前提
1. 双方到场原则：原户主与新户主需共同前往营业厅，若原户主无法到场需提供经公证的委托书
2. 号码状态要求：手机号必须处于正常使用状态，无欠费、停机或未解除的合约套餐
3. 地域限制：仅能在号码归属地的联通主营业厅办理（代理点无权受理）
4. 实名认证要求：2014年前入网的号码需额外提供5条历史通话记录作为辅助证明
5. 证件有效期：身份证件需在有效期内，临时身份证需配合户口簿使用
二、材料准备清单（分情况说明）
普通过户场景
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 双方身份证原件+复印件各2份 |
| 使用证明 | 最近3个月缴费凭证/通话记录 |
| 业务受理单 | 营业厅现场填写《过户协议》 |
特殊过户场景
1. 原户主身故：需提供死亡证明、户口簿、亲属关系证明（如出生证）
2. 企业用户变更：需加盖公章的营业执照副本、法人授权委托书
3. 海外委托办理：经大使馆认证的委托书+委托人护照复印件
三、线下办理全流程解析
步骤一：资格预审
拨打10010转人工客服，确认号码可办理过户状态，查询就近主营业厅地址
步骤二：材料核验
营业厅工作人员将检查：① 身份证芯片读取是否正常
② 通话记录是否包含3个月前的记录
③ 委托书公证编号真实性
步骤三：签署协议
需特别注意协议中的三项关键条款：
1. 原户主放弃号码所有权声明
2. 新户主承诺继续履行原合约
3. 双方已知晓号码关联业务变更风险
步骤四：系统操作
工作人员在BOSS系统中依次完成：
1. 原账户解绑
2. 新账户建立
3. 历史账单迁移
该过程约需15-20分钟系统响应时间
四、线上视频办理新方式
自2024年起，联通推出远程视频过户服务，具体操作：
1. 登录联通APP进入「服务」-「办理」-「人工过户」
2. 双方面向摄像头完成：
▶ 身份证正反面扫描
▶ 活体人脸识别
▶ 电子签名确认
3. 注意需使用具备NFC功能的安卓手机进行网证核验
五、可能遇到的五大问题
1. 套餐无法迁移：部分合约套餐需先解约（如靓号协议）
2. 副卡绑定限制：主副卡需同时办理过户
3. 异地办理受阻：跨省业务需通过集团OA系统审批（耗时3-5天）
4. 历史账单查询：建议过户前打印12个月内的详单
5. 设备绑定解除：原户主需先解绑云存储、智能家居等关联设备
六、过户后的必要检查
1. 立即拨打*#06#核对ICCID号是否变更
2. 登录网上营业厅验证账户归属信息
3. 检查增值业务（如国际漫游）是否延续
4. 原户主需在7个工作日内解除第三方支付绑定
