手机卡暂时停机是用户因个人需求暂停服务但保留号码的常见操作。针对联通用户，停机保号业务可满足短期停用需求，且办理流程较为便捷。本文将详细解析办理步骤、费用标准及注意事项，帮助用户高效完成操作。
一、停机保号适用场景
该业务适用于出国留学、设备丢失、财务紧张等需暂停服务但需保留号码的情况。停机期间每月仅收取保号费，避免号码被回收或产生高额月租。
二、三种主要办理方式
1. 中国联通App办理（推荐）
步骤说明：
- 下载并登录最新版中国联通App
- 首页点击「服务」→「办理」→「停机保号」
- 验证身份证后6位完成办理
办理要求：账户无欠费且余额≥5元，办理后次月生效
2. 10010客服电话办理
- 拨打10010按语音提示转人工服务
- 提供身份证号及服务密码验证身份
- 告知客服停机需求及具体停机时间
注意：人工服务时段为每日8:00-22:00，高峰期需排队等待
3. 线下营业厅办理
- 携带身份证原件至联通自营营业厅
- 填写《业务变更申请表》并签字确认
- 现场领取业务受理回执单
代办需额外提供委托书及双方身份证原件，建议优先选择线上办理
三、费用标准及计费规则
| 费用类型 | 收费标准 | 说明 |
|---|---|---|
| 保号费 | 5元/月 | 按自然月收取，不足整月按整月计 |
| 特殊优惠 | 部分省份首3个月免费 | 需通过App查询属地政策 |
四、必须注意的关键事项
- 停机前操作：解绑银行卡、社交账号等第三方服务，转移重要短信
- 停机时效：线上办理需24小时内生效，紧急情况建议联系客服加急
- 停机时限：最长可停机6个月，超期将自动销号且不可恢复
- 余额要求：账户余额需≥当月保号费，否则会导致停机失败
五、复机操作方法
- App复机：在「停机保号」页面点击「立即复机」
- 电话复机：拨打10010申请服务恢复
- 注意：复机后套餐立即生效，建议选择月初办理避免资费损失
