手机卡作为日常生活中不可或缺的通讯工具，其使用者信息变更（即过户）是许多用户可能遇到的问题。尤其是联通手机卡用户，若因手机号转让、亲友赠予或业务需求需要更换使用者，需遵循规范的流程。本文将详细讲解联通手机卡过户的具体步骤和注意事项，帮助用户顺利完成操作。
一、为什么需要过户？
根据国家实名制规定，手机卡必须与使用者身份信息一致。若手机卡实际使用人与登记信息不符，可能导致以下问题：
- 安全隐患：他人冒用身份办理业务或产生欠费纠纷；
- 功能限制：无法办理补卡、套餐变更等业务；
- 法律风险：涉及电信诈骗等违法行为时需承担连带责任。
二、过户前的准备工作
1. 确认双方资格
原用户和新用户均需满足以下条件：
| 原用户 | 新用户 |
|---|---|
| 无欠费记录 | 年满18周岁 |
| 未绑定合约套餐 | 无联通黑名单记录 |
2. 准备必要材料
- 原用户身份证原件
- 新用户身份证原件
- 手机卡实物（需能正常使用）
- 特殊情况需额外材料：单位用户需加盖公章的单位证明；委托代办需公证授权书
三、详细办理步骤
1. 线下营业厅办理（推荐方式）
步骤一：选择营业厅
通过联通APP查询支持过户业务的"主厅"（部分小型营业厅无此权限），建议提前致电确认。
步骤二：现场取号
携带双方证件至营业厅，向工作人员说明办理过户需求，领取业务办理号。
步骤三：签署协议
填写《用户信息变更申请表》，重点核对以下信息：
- 原用户姓名与身份证号
- 新用户姓名与身份证号
- 手机号码（建议当场拨打验证）
步骤四：人脸核验
原用户和新用户需分别通过身份证读卡器与人脸识别系统验证，确保人证一致。
步骤五：业务生效
完成办理后，新用户立即可通过短信发送CXMM到10010查询服务密码，旧用户原密码自动失效。
2. 线上办理（仅限部分地区）
目前广东、浙江等省份试点线上过户，操作流程如下：
- 登录联通网上营业厅，进入"业务办理"专区
- 选择"实名补登记"→"过户申请"
- 上传双方身份证正反面照片（需清晰显示证件边框）
- 录制5秒动态视频（需朗读随机数字码）
- 等待48小时审核，结果以短信通知
四、特别注意事项
- 原用户必须到场：2023年起已取消代办过户政策，特殊情况需提前向省公司申请
- 套餐影响：部分合约套餐（如购机优惠）过户后自动终止，可能产生违约金
- 副卡处理：主卡过户时，副卡需先解除绑定或同步办理过户
- 业务冻结期：过户后72小时内不可办理补卡、销户等敏感业务
五、常见问题解答
问题1：原用户去世如何办理？
需携带死亡证明、遗产公证书、继承人身份证到指定营业厅办理，流程需15个工作日。
问题2：号码有欠费记录怎么办？
需先缴清欠费（含上月未出账费用），部分省份要求预存3个月基础话费作为保证金。
问题3：能否保留原通话记录？
过户仅变更用户信息，通话记录、短信等数据仍保存在运营商服务器，不影响正常使用。
