想要把联通手机卡转到移动,保留原号码还能用移动的服务,听起来复杂其实流程很清晰。本文用大白话拆解步骤,帮你避开弯路,一次性搞定携号转网。
一、先搞清楚自己能不能转
掏出手机发条短信就能查资格。编辑 CXXZ#姓名#身份证号(比如张三就写CXXZ#张三#110101199001011234),发送到联通客服号10010,30秒内会收到回复短信。如果显示有未到期合约(比如宽带绑着手机号)、欠费或者靓号协议,就得先去营业厅处理这些限制业务。
常见拦路虎处理方案:
问题类型 | 解决办法 |
合约未到期(如宽带) | 到联通营业厅交违约金解除 |
靓号协议 | 需支付剩余月份保底消费金额 |
集团号/政企号 | 需单位出具证明文件 |
二、拿"通关密码"别犯怵
确认能转网后,编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号 发到10010,会收到6位数的携转授权码,这个码1小时内有效。建议到了移动营业厅再操作这步,避免路上超时失效。有个上海用户分享过经历:授权码生成后,联通客服会打电话挽留,直接说"已考虑清楚"就行。
三、去移动营业厅这样操作
带着身份证原件和手机卡,到移动营业厅说办携号转入。注意这三点:
- 现场选新套餐,建议提前在移动官网查好资费
- 需要签署新入网协议(移动的合同)
- 工作人员会现场换卡,旧卡即刻作废
关键时间节点:
- 上午10点前办理,当天下午就能用移动网络
- 下午办理的,次日凌晨2点生效
- 生效前最后一小时,联通卡会没信号
四、转网后必做的五件事
1. 充值测试:先充20元话费,防止月初扣月租欠费停机
2. 短信验证:微信、支付宝等APP重新收验证码登录
3. 呼叫转移取消:如果之前设置过联通呼叫转移,在手机设置里关掉(设置路径:电话→呼叫转移→停用)
4. 套餐生效确认:拨打10086查剩余流量和通话分钟
5. 旧话费处理:联通卡余额不会转到移动,建议转网前把话费用到10元以下
五、过来人的血泪教训
案例1:李女士转网后发现收不到银行短信,后来发现是SIM卡版本太旧,去移动换新卡后解决
案例2:王先生转网后volte高清通话失效,需要在手机网络设置里重新开启4G语音功能
案例3:转网后首月账单可能包含两家运营商费用,建议保存好转网凭证以备查询
整个过程从查询资格到生效大概需要3天(处理合约+办理转网),实际在营业厅办理只要30分钟。现在全国已取消转网违约金(靓号除外),遇到工作人员拖延办理,直接拨打12300工信部投诉热线最管用。