最近不少朋友发现联通手机卡上网突然变慢甚至断网,这很可能是触发了流量封顶机制。现在运营商为了防止网络资源滥用,套餐外流量达到一定值就会限速或断网。下面分四种方法教大家快速解封,看完照着操作就行。
一、中国联通APP解封
1. 操作路径
打开手机上的蓝色「中国联通」APP,登录后在首页找到「服务」入口,点击「查询」栏目里的「我的基本信息」,这个页面藏着解除流量封顶的开关。
2. 解除封顶步骤
在基本信息页面往下划,找到「不限流量封顶服务」选项。点击右侧的「设置解封」按钮,按提示完成验证就能立即生效。如果遇到操作后仍无法上网的情况,记得重启手机或者开关飞行模式。
3. 有效期选择
这里要注意两个选项:当月有效和长期有效。临时需要大流量的选当月,经常看视频直播的建议选长期。不过部分低价套餐可能限制解封次数,具体以页面提示为准。
二、短信指令解封
嫌APP操作麻烦的,发短信最省事。编辑短信内容KTBXLL发送到10010,等几分钟就会收到确认短信。这个方法特别适合在外着急用网的情况,不过内蒙古、新疆等偏远地区可能暂不支持短信解封。
三、人工客服办理
家里长辈用不惯智能手机的,直接打10010按0转人工。接通后报身份证号核对信息,客服会帮忙开通解封服务。建议上午9-11点拨打,这个时段接通率最高。办完记得查看手机短信确认,避免操作遗漏。
四、营业厅现场办理
带上身份证原件去任意联通营业厅,柜台人员会帮忙处理。适合需要同时办理其他业务,或者要打印解封凭证的用户。现在营业厅都有自助服务机,年轻人可以自己操作,全程大概10分钟搞定。
注意事项
注意事项 | 详细说明 |
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解封后计费 | 超出套餐流量按1元/GB日租宝计费,每天最多扣3元 |
二次封顶 | 部分套餐解封后仍会执行100GB二次封顶政策 |
生效时间 | 所有渠道办理成功后立即生效,无需等待 |
常见问题解答
1. 解封失败怎么办?
先检查手机是否欠费,再确认套餐是否支持解封。冰淇淋套餐、校园卡等特殊资费可能有额外限制,建议通过APP查看具体封顶规则。
2. 解封后网速变慢?
这是运营商公平使用原则导致的限速,当月累计使用超过100GB后,网速会降至3G水平。建议月初优先使用重要业务。
3. 如何取消解封服务?
发送QXBXLL到10010即可取消,次月起恢复40GB封顶规则。注意当月取消不影响已解封状态。
现在四种解封方法都讲清楚了,建议大家收藏本文备用。实际使用时根据所处环境选择最合适的方式,临时应急用短信解封,长期使用选APP设置最方便。如果遇到特殊情况,直接去营业厅最稳妥。