注销手机卡不用再跑营业厅排队了，现在用联通手机营业厅APP就能搞定。这篇文章手把手教你从准备材料到完成销户的全流程，看完保证你能独立操作。
一、注销前的必要准备
1. 检查手机状态：确认卡里没有欠费，合约机要到期才能注销。参加充话费送手机活动的号码，得先去营业厅解约。
2. 解除绑定服务：
- 银行卡/支付宝/微信支付解绑
- 各类APP的短信验证解绑
- 视频网站会员解绑
3. 数据备份：把通讯录导到新手机，重要短信截图保存。
二、详细操作步骤
1. 下载安装APP
应用商店搜"中国联通"，认准蓝色官方图标下载。安装后打开APP，用短信验证码或服务密码登录。
2. 找到销户入口
两个方法任选：
- 首页搜索栏输入"销户"，点第一个结果进预约销户
- 底部"服务"→左侧"办理"→滑到底点"销户"
3. 身份核验环节
| 验证方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 本机验证 | 收短信验证码 |
| ICCID验证 | 手机卡背面19位数字 |
4. 活体认证
按提示做三个动作：
- 正对摄像头抬头
- 张嘴保持3秒
- 眨两下眼睛
身份证要拍清楚四个边角，反光会导致认证失败。
5. 处理剩余话费
- 转给本省联通号码（推荐）
- 放弃余额（话费不足10元选这个方便）
三、重要注意事项
1. 销户时间：
- 没开过国际漫游：次月1号正式注销
- 开过国际漫游：下下月1号注销
2. 二次确认：提交申请48小时内，10010会打电话确认，三次没接到就作废。
3. 特殊情况处理：
- 宽带绑定：必须去营业厅解绑
- 靓号协议：要付违约金才能销户
4. 反悔期：提交后3天内打10010能撤销，超过3天就只能等注销完成再办新卡。
四、常见问题解答
Q：为什么找不到销户按钮？
A：可能APP不是最新版，去应用商店更新到v8.2以上版本。
Q：视频认证总失败怎么办？
A：换个光线好的地方，穿深色衣服增加对比度，苹果用户记得允许相机权限。
Q：话费能退现金吗？
A：线上只能转存或放弃，要退现得去营业厅开证明。
