随着移动网络技术不断更新,很多朋友还在使用老旧的3G手机卡,上网速度慢、信号不稳定成了日常烦恼。其实中国联通早就提供了便捷的4G升级服务,今天咱们就来聊聊具体怎么操作,保证看完就能自己搞定。
一、为什么要升级4G?
现在4G网络覆盖全国,下载速度比3G快10倍不止。用4G看视频不卡顿,视频通话更清晰,还能用上VoLTE高清语音。更关键的是,联通已经逐步关闭部分3G基站,不升级可能会影响正常使用。
升级前必做的3件事
1. 查手机型号:2014年后生产的手机基本都支持联通4G,但像iPhone 5s这类老机型需要确认网络制式(FDD-LTE)。
2. 看套餐情况:部分老套餐不支持4G,建议拨打10010或登录手机营业厅查询资费标准。
3. 备好身份证:线下办理必须携带本人身份证原件,线上办理需要拍照上传。
机型类型 | 是否支持 |
---|---|
华为Mate系列 | 全系支持 |
小米红米Note4 | 需系统升级 |
二、两种升级方式详解
线上自助办理(推荐)
打开联通手机营业厅APP,找到「服务」-「办理」-「升级4G」,按提示拍摄身份证正反面。系统会自动检测SIM卡状态,老式大卡需要更换成Nano卡,可免费申请邮寄(3天到货)。
线下营业厅办理
带身份证到任意联通营业厅,告知工作人员办理4G升级。注意避开月初月末高峰期,建议工作日上午去,全程约20分钟。特殊套餐用户可能需要签署补充协议。
三、升级后的设置要点
换卡后重启手机,在设置里打开「移动数据」和「VoLTE」开关。安卓手机在「移动网络」-「接入点」选择「沃4G网络」,iPhone会自动识别。如果信号显示LTE/4G就成功了。
四、常见问题解答
问:升级要换号码吗?
答:号码不变,只是更换支持4G的SIM卡。
问:升级后套餐费会变吗?
答:资费标准不变,但部分老用户可能获得流量升级优惠。
问:旧手机能用新卡吗?
答:3G手机插4G卡只能使用3G网络,建议同步更换4G终端。
五、特别注意的坑
1. 山寨手机可能显示假4G信号,建议用官方测速软件检测
2. 特殊行业卡(如物联网卡)需要联系客户经理办理
3. 升级后72小时内可能偶发短信接收延迟,属正常现象
现在去升级还能赶上联通的「焕新行动」,免费领10GB流量。早升级早享受,刷短视频、移动支付都会流畅很多。如果操作中遇到问题,直接打10010按0转人工,客服会一步步指导完成。