联通手机卡实名制补办流程是什么？

手机卡丢失或损坏后，不及时补办可能导致号码被冒用、隐私泄露或通信中断。实名制补办不仅能保障个人信息安全，还能快速恢复通信功能。本文将详细介绍联通手机卡实名补办的具体流程，帮助用户高效解决问题。

一、补卡前的准备工作

核心材料：本人身份证原件是补卡的必备条件，未实名用户需先完成实名登记。若身份证丢失，可临时使用护照、港澳通行证等法定证件代替。

辅助验证材料：以下情况需额外准备：

1. 委托他人代办：需提供双方身份证原件+手写委托书（按手印）
2. 企业用户：携带单位营业执照副本、加盖公章的介绍信
3. 实名信息不全：准备近6个月缴费记录、通话详单

特别提醒：

二、线上补办全流程

通过中国联通APP办理更便捷，全程约20分钟完成：

1. 实名验证阶段：登录APP后点击【服务】-【实名补登记】，上传身份证正反面并完成眨眼、点头等动作的活体检测
2. 补卡申请阶段：
   1. 选择【补换卡】服务并输入手机号
   2. 填写3个常用联系人号码（需包含1个亲属号码）
   3. 支付10元工本费（部分省份充值50元可减免）
3. 收卡激活：新卡将在2个工作日内寄达，收到后需在APP完成视频激活。旧卡在提交申请后即时失效

三、线下营业厅办理指南

全国4000余家直营厅支持补卡服务（合作网点不可办理）：

1. 网点查询：通过联通官网或拨打10010查询带"二代证读卡器"的营业厅
2. 办理步骤：
   1. 前台取号选择"紧急补卡"业务
   2. 签署《号码使用承诺书》
   3. 工作人员现场读卡验证身份信息
   4. 支付费用后当场领取新卡

费用说明：

四、特殊场景处理方案

情况1：人在异地选择线上补卡最便捷，全国统一邮寄。若必须线下办理，请到配备身份证识别设备的自营厅

情况2：企业集团号除常规材料外，需额外提供：

1. 加盖公章的单位授权书
2. 经办人劳动合同或社保缴纳证明

情况3：老年用户办理可拨打10010预约上门服务（部分城市开通），工作人员携带移动终端现场办理

五、补卡后注意事项

1. 立即测试通话、短信、上网功能是否正常
2. 重新绑定微信、支付宝等第三方应用
3. 旧卡联系人需手动导入新手机
4. 48小时内避免频繁更换手机设备