手机卡坏了这事儿，说大不大，说小也不小。尤其是联通卡用户，突然发现电话打不通、流量连不上，心里肯定着急。别慌，咱们一步一步来解决问题。
一、先确认是不是卡真坏了
很多人第一反应就是“卡坏了”，其实有时候可能是手机设置问题。先拿这张卡插到别的手机试试，要是其他手机能用，说明是你自己手机的问题。如果插到三台不同手机都显示“无SIM卡”，那九成是卡坏了。
还有个常见情况是卡槽接触不良。用酒精棉片擦擦SIM卡的金属片，再用橡皮擦轻轻蹭几下，说不定就能起死回生。注意别用刀刮，金属片刮花了更难修。
卡损坏的典型症状：
1. 手机一直显示“无服务”
2. 反复提示“SIM卡错误”
3. 能识别运营商但无法接打电话
4. 突然不能使用流量和短信
二、补卡要准备哪些东西
确定卡坏了就得补办，联通现在补卡分两种：普通补卡和异地补卡。先说最基本的：
必备材料清单：| 本人身份证原件 | 必须和开户信息一致 |
| 服务密码 | 6位数，开户时设置的 |
| 最近3条通话记录 | 包含主叫和被叫号码 |
特别注意：如果卡是别人用你身份证办的，得本人带着身份证去。要是身份证丢了，临时身份证+户口本也能办，但得去自营营业厅。
三、补卡全流程详解
现在补卡方便多了，线上线下都能办。先说最稳妥的线下补卡：
步骤1：打开联通APP查附近的营业厅，认准带“官方授权”标志的。
步骤2：取号排队时记得说清楚是补卡，有些营业厅有专门窗口。
步骤3：工作人员会现场核验身份证，可能要你输服务密码。
步骤4：签补卡协议，注意核对新卡号码和套餐内容。
步骤5：旧卡当场作废，新卡插卡激活，整个过程10分钟搞定。
要是人在外地，可以办异地补卡。全国所有自营厅都能办，但合作营业厅可能不给办。有个窍门：打10010转人工，让他们帮你锁定最近的异地补卡网点。
线上补卡新渠道：
2023年开始，联通开通了线上补卡服务。在联通手机营业厅里找到“补换卡”入口，上传身份证正反面，做个人脸识别。注意这个服务有门槛：
仅限实名认证用户
原卡还能接收短信
收货地址要和开户地址一致
快递费一般15块到付，卡是顺丰寄过来的。着急用的话建议还是跑营业厅，线上补卡要等1-3天。
四、补卡要钱吗？有隐藏费用吗？
这是大家最关心的问题。根据联通2023年最新规定：
| 补卡类型 | 费用 | 说明 |
| 首次补卡 | 免费 | 一年内首次 |
| 二次补卡 | 15元/次 | 需验证身份 |
| 特殊号段 | 30-100元 | 靓号或集团号 |
注意有个坑：有些营业厅会收“系统服务费”，这是违规的。遇到这种情况直接打10010投诉，钱能要回来。
五、补卡后的注意事项
拿到新卡别急着扔旧卡，先把这两件事办了：
1. 旧卡数据迁移：通讯录如果存在SIM卡里，得先把旧卡插回手机导出联系人。现在新卡都是空白卡，不会自动继承数据。
2. 重新绑定服务：银行卡短信提醒、APP验证等功能，有些会因为换卡失效，需要重新验证。
另外提醒下，补的新卡套餐有效期、积分这些都会延续，但流量包如果是按卡绑定的（比如校园卡专属流量），可能需要重新激活。
六、预防卡损坏的小妙招
最后说点干货，教你怎么延长SIM卡寿命：
1. 拔卡用取卡针，别用牙签硬撬
2. 手机套太紧的，换卡时小心别折到卡
3. 定期清理卡槽，用棉签沾酒精擦
4. 备用机别频繁换卡，容易磨损触点
5. 买防水手机壳，避免受潮氧化
要是经常遇到信号问题，建议花10块钱办个副卡，主卡放家里备用。现在联通副卡共享主卡套餐，比反复补卡划算多了。
