很多人发现用联通手机卡打电话时，屏幕上方的网络标识会从4G变成3G。这种情况在电梯、地下车库尤其明显，有时甚至发生在开阔地带。这种变化背后既涉及通信技术原理，也与网络建设进度、用户使用习惯密切相关。
一、3G通话是技术迭代的过渡方案
手机通话需要稳定可靠的网络支持。4G网络主要针对数据传输优化，其语音通话需要依赖VoLTE技术实现。在VoLTE尚未完全普及的阶段，当用户拨打电话时，手机会自动回落到支持语音传输的3G网络。
这种技术选择有其必然性：
网络覆盖差异：3G基站建设早于4G，截至2025年全国仍有10%的区域主要依赖3G网络提供语音服务。特别是在偏远山区、老旧小区等场景，3G仍是主要通话网络。信号穿透能力：3G采用的2100MHz频段相比4G的2600MHz频段，具有更好的建筑物穿透能力。实验数据显示，相同发射功率下，3G信号在钢筋混凝土墙体的穿透损耗比4G低15dB。二、VoLTE功能决定网络表现
2025年已有85%的联通用户开通VoLTE服务，但仍有部分场景会导致回落到3G：
| 场景类型 | 具体表现 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 功能未启用 | 手机设置未打开VoLTE开关 | 发送短信KTVoLTE至10010开通 |
| 设备兼容性 | 2018年前生产的手机不支持 | 更换支持VoLTE的终端 |
| 跨省漫游 | 部分地区网络未互联互通 | 等待5G SA网络全面覆盖 |
实测数据显示，启用VoLTE后通话回落3G的概率降低92%，通话建立时间从3-5秒缩短至1秒内。
三、基站负载与信号质量的动态平衡
在人群密集场所，基站会智能分配网络资源。当4G基站负载超过70%时，系统会将语音业务优先分配给3G网络，这种策略可提升30%的通话接通率。
用户可通过以下方法判断网络状态：
信号强度对照：-85dBm至-95dBm：优质覆盖（保持4G）-95dBm至-105dBm：中等覆盖（可能回落3G）低于-105dBm：弱覆盖（强制切换2G/3G）四、特殊场景的强制切换机制
某些特定环境会触发强制网络切换：
紧急呼叫：拨打110/120等紧急号码时，手机会自动选择最强信号网络，这可能导致4G→3G切换。国际漫游：在境外使用联通卡时，90%的国家/地区仍依赖3G网络提供语音服务。五、用户可采取的改善措施
要减少通话时网络回落现象，建议采取以下步骤：
1. 在手机设置中确认已开启VoLTE高清通话功能2. 避免在电梯、地下室等封闭空间拨打电话3. 每2年更换SIM卡（老卡可能影响网络识别）4. 拨打10010查询所在地的4G覆盖情况随着联通5G SA独立组网的推进，预计到2026年将实现语音业务完全承载于5G网络，届时通话回落3G的现象将成为历史。
