最近不少朋友反映，联通手机卡用着用着突然变慢了，刷视频卡顿、加载图片转圈，甚至微信消息都延迟。遇到这种情况别急着换卡，先试试下面这些方法，可能问题就解决了。
一、先检查手机信号状态
网速慢最常见的原因是信号差。打开手机右上角的信号格，如果显示3G或仅有一两格4G，说明当前位置信号覆盖不足。这时候可以：
1. 换个位置试试走到窗户边、阳台或室外空旷处，避开电梯、地下室等封闭环境。如果在家里，试着把手机放在较高位置（比如书架顶层）。
2. 查看基站距离安卓手机拨号*#*#4636#*#*，苹果手机拨号*3001#12345#*，在工程模式里能看到RSRP值（信号强度）。参考这个表格判断：
| RSRP范围 | 信号强度 |
|---|---|
| -80 dBm 以上 | 优秀 |
| -80 至 -100 dBm | 一般 |
| -100 dBm 以下 | 较差 |
特殊场景处理
住在高层建筑的用户，建议关闭5G开关（设置→移动网络→启用5G），因为5G信号穿透力弱，反而容易掉到低速网络。
二、排查网络设置问题
1. 重启网络连接打开飞行模式等待10秒再关闭，相当于给手机基站重新"握手"。这个方法能解决80%的临时性卡顿。
2. 检查APN设置进入手机设置→移动网络→接入点名称（APN），确认是否选择UNINET（联通4G通用接入点）。如果被修改过，点击右上角重置为默认值。
3. 手动选运营商在设置→运营商里关闭"自动选择"，手动选"中国联通"。特别是在省际交界处，能避免手机频繁切换基站。
三、设备老化要当心
1. SIM卡寿命使用超过3年的SIM卡容易出现接触不良。带着身份证去营业厅免费换卡，记得要求更换为4G/5G USIM卡。
2. 手机硬件限制2018年前的老款手机可能不支持联通最新的Band 3（1800MHz）频段。在官网查手机参数，确认支持FDD-LTE Band 1/3/8这三个联通主力频段。
3. 路由器干扰家里WiFi和蜂窝网络会互相抢频段。登录路由器后台（通常地址是192.168.1.1），把2.4G信道改为1、6、11中的任意一个，5G信道建议选149以上。
四、联系客服的窍门
拨打10010时，直接说"我要投诉网络质量问题"，这样会转接高级客服。要求他们：
- 刷新HLR数据（相当于重置手机在基站备案）
- 查询最近72小时基站状态
- 安排上门信号测试（月投诉超3次可免费申请）
五、容易被忽视的套餐限制
很多"不限量"套餐其实有隐形限速：
1. 达量降速查看已用流量，如果接近套餐内高速流量额度（比如40GB后会降至3Mbps），需要拨打10010办理加速包。
2. 优先级调整低月租套餐在网络拥堵时会被优先限速。考虑升级为5G套餐或开通网络尊享服务（月费10-30元不等）。
按照以上步骤排查，大部分网速问题都能解决。如果还是不行，建议带着手机去营业厅做专业检测，可能是当地基站需要扩容升级了。
