随着通信服务的不断升级,中国联通推出了名为「钻石会员」的高端权益服务,该服务为用户提供了流量倍增、专属客服、生活优惠等多项特权。不少用户关心如何通过联通手机卡开通这项服务,本文将用通俗易懂的方式分步骤讲解操作流程,并提醒注意事项。
一、什么是联通钻石会员?
钻石会员属于联通的付费增值服务,主要包含以下核心权益:每月额外赠送20GB全国流量(可结转)、视频平台VIP月卡任选、线上购物折扣券,以及拨打10010客服热线时优先接入人工坐席。该服务月费为29元,开通后次月自动续订,适合需要大流量且追求便捷服务的用户。
二、开通前的必要准备
1. 手机卡状态检查:确保SIM卡已完成实名认证且无欠费停机情况
2. 手机设备要求:安卓系统需升级至8.0以上版本,苹果手机建议使用iOS12及以上系统
3. 客户端下载:在应用商店搜索并安装最新版「中国联通APP」
4. 账户验证:提前准备好服务密码(初始密码一般为身份证后6位)
套餐类型 | 月费 | 流量赠送 | 特色权益 |
---|---|---|---|
基础版 | 19元 | 10GB | 视频会员三选一 |
钻石版 | 29元 | 20GB | 全平台会员+专属客服 |
三、详细开通步骤(APP端)
1. 登录认证环节
打开联通APP后点击右下角「我的」-「立即登录」,选择「本机号码一键登录」。若首次使用需输入手机号+服务密码进行验证,忘记密码可通过短信验证码重置。
2. 服务入口定位
在首页滑动找到「特权中心」栏目,点击进入后可见「热门推荐」板块。此时注意观察页面顶部是否有「限时特惠」标识,钻石会员活动通常会在此区域展示。
3. 套餐确认与订购
仔细阅读弹窗显示的资费说明,重点核对「生效时间」「合约期限」「退订方式」三项信息。勾选页面底部的《用户协议》后,点击紫色「立即订购」按钮完成支付。
4. 开通结果验证
成功订购后,系统将在5分钟内发送确认短信。用户可拨打*12345#查询最新套餐内容,或在APP的「已订业务」列表查看「钻石会员」服务状态。
四、其他开通渠道说明
短信开通:编辑短信「KTZS」发送至10010,根据回复提示二次确认
人工客服:拨打10010按3号键转人工服务,需提供身份证号后四位验证
线下营业厅:携带本人身份证原件,在服务台索取《增值业务办理申请表》
五、使用注意事项
每月赠送流量有效期至次月月底,建议在「中国联通APP」的流量管家功能中设置使用提醒。如需退订服务,必须提前5个工作日通过APP「我的订单」页面操作,直接停机保号可能导致违约金产生。
遇到会员权益未到账的情况,可优先检查是否在腾讯视频、爱奇艺等合作平台完成账号绑定。部分用户反映的「扣费失败」问题,多是由于账户余额不足导致,建议开通前确保话费余额高于30元。