停机保号业务是联通用户暂时停用手机卡但保留号码的有效方式，适用于短期出国、临时换号或暂时不需要使用手机卡的情况。办理前需确认手机卡无欠费、账户余额充足，并备份重要数据。本文将详细介绍联通停机保号的办理流程、注意事项及快速办理技巧。
一、办理停机保号的三种核心方法
1. 中国联通APP自助办理
打开中国联通APP，点击底部菜单栏的「服务」→ 选择「办理」→ 找到「停机保号」选项。系统会显示停机规则：每月5元保号费，最长可停6个月，超期将自动销号。确认停机时间后，需通过绑定的银行卡或支付宝完成费用支付。
| 操作步骤 | 所需时间 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 登录APP选择停机保号 | 3分钟 | 账户余额需≥10元 |
| 确认停机时长 | 1分钟 | 超期未恢复自动销号 |
2. 10010客服电话办理
拨打10010接通后按「0」转人工服务，需准备身份证号码和手机服务密码。客服会发送验证码到本机，验证通过后即时停机。紧急情况下（如手机丢失），可要求立即强制停机，但需在48小时内补交身份证照片完成身份核验。
3. 线下营业厅办理
携带身份证原件到标有「中国联通」LOGO的自营营业厅（合作网点无法办理）。工作人员会打印《业务受理单》让客户签字确认，停机生效时间为办理后2小时内。委托他人办理需提供双方身份证原件和手写委托书。
二、避免踩坑的五个关键点
① 费用问题：停机期间每月扣除5元保号费，余额不足会导致复机时需补缴欠费。建议预存≥30元（按最长6个月计算）。
② 绑定业务处理：与银行卡、社交账号等绑定的服务需提前解绑，停机期间无法接收验证短信。
③ 国际漫游用户：在境外需通过联通国际漫游专线+8613010101000办理，普通10010无法接通。
④ 合约套餐用户：合约期内停机仍需履行合约消费，如98元/月套餐停机后仍需每月缴纳98元+5元保号费。
⑤ 恢复使用时效：通过APP复机即时生效，营业厅复机需等待1小时，超过6个月未复号将永久销户。
三、快速办理的两个秘诀
1. 错峰操作：每月1-5日为话费结算期系统繁忙，建议6-25日09:00-17:00通过APP办理，成功率更高且无需排队。
2. 预填信息：线下办理前在联通官网下载《停机保号申请表》填写完整，可减少现场办理时间至5分钟。
