手机卡坏了别着急，咱们手把手教你补办联通卡。不管是卡面断裂还是芯片氧化，只要跟着流程走，保准能顺顺当当拿到新卡。这里要提醒大伙儿，现在补卡方式分线上线下两种，但有些特殊情况必须去营业厅，咱先把门道捋清楚。
一、补卡方式怎么选
1. 线上补卡（推荐星级：★★★★）
适合人群：卡还能接收短信、能登录APP的。打开联通APP，从「服务」入口找到「补换卡」选项，跟着提示做人脸识别，上传身份证正反面。这里有个关键点：选择新卡配送时，邮寄可能要等1-3天，电子卡当场就能用，适合急着恢复通讯的。
2. 线下补卡（推荐星级：★★★☆）
必须带齐身份证原件，记住这三点：①找直营厅（地图搜"联通自有营业厅"）②卡损坏的要把残卡带着③上午去办当天就能拿卡。特别注意合作网点大多办不了补卡，白跑一趟可耽误事儿。
| 方式 | 所需材料 | 办理时长 | 费用 |
|---|---|---|---|
| 线上补卡 | 身份证照片、人脸识别 | 1-3工作日 | 15-20元 |
| 线下补卡 | 身份证原件、损坏SIM卡 | 即时办理 | 10-20元 |
二、特殊情形处理方案
代办补卡要准备双份材料：代办人身份证+机主身份证原件，还得有手写委托书（按手印最保险）。企业用户更复杂，要带营业执照复印件、盖公章的介绍信，经办人身份证缺一不可。
三、必须知道的避坑指南
1. 挂失要趁早
发现卡坏了先打10010挂失，特别是卡没完全损坏的情况。有个真实案例：用户卡裂了没挂失，被捡到的人插进老式手机居然还能用，白白损失两百话费。
2. 费用别多花
预付费卡补办10元，后付费卡20元，碰上要收高价的可直接投诉。有个冷知识：五星用户每年有1次免费补卡机会，这个在官网查不到，但营业厅系统会自动识别。
3. 异地补卡诀窍
在外地卡坏了别慌，现在全国大型营业厅都能办。但要特别注意：①只能补已实名认证的卡②如果当初是用护照办的，必须回原籍地补。
四、补卡后续操作
拿到新卡别急着扔旧卡，旧卡里的联系人可能会丢失。安卓用户记得打开云备份，苹果用户要重新登录iCloud。有个贴心服务：补卡后拨打10010按9键，客服会帮忙恢复最近3个月的通话记录。
