日常生活中更换联通手机号码看似简单，但实际操作中涉及身份核验、业务办理、信息同步等多个环节。本文将用通俗易懂的方式说明完整流程，并重点提醒容易被忽视的重要事项。
一、换号前的必要准备
携带三件核心材料：本人身份证原件、原手机SIM卡、服务密码（记不住可现场重置）。若委托他人办理需额外准备委托书与代办人身份证。
处理旧号码绑定：建议提前两周开始解绑银行卡（工行、建行等需柜台办理）、支付宝（设置-账户安全-手机号）、微信（账号与安全-手机号）、12306等20类常用平台。
| 必须解绑项 | 建议解绑项 |
| 网银/手机银行 | 外卖平台会员 |
| 社保/公积金账户 | 视频网站VIP |
二、线下营业厅办理流程
1. 材料核验阶段
工作人员会使用二代身份证阅读器核验证件真伪，并通过摄像头进行人脸比对。原SIM卡需插入设备验证状态，整个过程约5分钟。
2. 填写申请表
《客户资料变更申请表》需填写原号码、新号码（可现场选号）、服务密码三项核心信息。特别注意「紧急联系人」栏需填写非本机号码的亲属电话。
3. 新卡激活
领取新SIM卡后立即插入手机，拨打10010根据语音提示完成激活。此时旧卡自动失效，但建议保留至所有业务迁移完成。
三、线上自助办理通道
通过中国联通APP操作仅需四步：登录账号→服务→号卡管理→换号申请。需注意线上办理仅支持已实名认证且无欠费的用户，新号码需提前在选号库预定。
视频核身要点：需在光线充足处正对摄像头朗读随机数字，保持手机稳定避免画面模糊导致验证失败。该环节失败三次将转为线下办理。
四、换号后的关键操作
1. 信息同步期（1-3天）
话费余额、积分会在24小时内转移，但定制类业务（如天气预报、集团彩铃）需重新开通。建议保留旧卡至所有业务确认正常。
2. 防骚扰设置
拨打10010开通「高频防骚扰」服务，可拦截房产中介、贷款推销等九类电话。该服务首月免费，次月起每月3元。
3. 旧卡处理
剪卡时需破坏芯片区域（金色接触点），建议对半剪两次。切勿整张丢弃，曾有案例显示回收SIM卡可恢复部分数据。
五、特殊场景处理方案
合约未到期：参加存费送机等活动需缴纳违约金（合约剩余月份×月费20%），可通过APP「我的合约」查询具体金额。
靓号用户：尾号AAA类号码需续签最低消费协议，若放弃靓号需支付300-800元不等的号码回收费用。
企业用户：除营业执照副本外，还需提供加盖公章的《单位用户业务变更授权书》，经办人必须为社保系统登记员工。
