手机卡用久了，难免会遇到各种问题，比如芯片老化导致信号不稳定、卡片磨损影响使用，或是想升级成5G卡享受更快的网速。这时候，更换一张新的联通手机卡就成了刚需。很多用户对换卡流程不太清楚，担心操作复杂或需要准备一堆材料。其实，只要按照步骤来，换卡真的不难。
一、换卡前的准备工作
1. 确认是否需要换卡
如果手机卡出现以下情况，建议尽快更换：
频繁出现“无服务”或信号时断时续；
卡片弯曲、芯片脱落或表面严重磨损；
需要升级为5G卡或更换更小尺寸的卡（如Nano SIM）。
2. 准备必备材料
无论是线上还是线下办理，以下材料缺一不可：
本人身份证原件：用于实名认证；
旧手机卡（如有）：若卡片丢失可跳过，但需先挂失；
服务密码：忘记密码可通过联通APP重置。
| 材料类型 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证 | 需在有效期内，不可使用复印件 |
| 旧SIM卡 | 仅限未丢失的情况，已丢失需先挂失 |
二、两种换卡方式详解
方式1：线下营业厅办理
步骤一：查找最近网点
打开“中国联通APP”点击【服务】→【附近营业厅】，选择支持换卡业务的网点。建议避开月底高峰期，减少排队时间。
步骤二：现场办理流程
取号后向工作人员说明“补换卡”需求；
出示身份证并验证服务密码；
缴纳工本费（通常10元，部分活动免费）；
领取新卡并当场激活。
方式2：线上申请邮寄
步骤一：登录官方渠道
进入联通网上营业厅或APP，找到【办理】→【补换卡】入口。需确保账号已实名认证且绑定手机号。
步骤二：填写邮寄信息
选择换卡原因（损坏/升级/丢失）；
上传身份证正反面照片（需清晰无反光）；
填写收件地址并支付快递费（一般15元内）。
步骤三：激活新卡
收到新卡后，旧卡立即失效。拨打10010按提示操作，或通过APP【卡激活】功能完成启用。
三、必须注意的4个细节
1. 旧卡数据备份
换卡前导出通讯录：安卓手机可通过【设置】→【账户与同步】备份；iPhone用iCloud同步。短信重要内容建议截图保存。
2. 费用说明
补换卡工本费一般为10元，部分地区促销活动免费；
线上邮寄可能额外收取快递费；
套餐资费不变，换卡不影响原有优惠。
3. 特殊情况的处理
他人代办：需提供代办人身份证+机主身份证原件+委托书；
异地办理：全国联通营业厅均支持异地换卡，无需返回归属地。
4. 换卡后的验证
激活后建议：
拨打10010测试通话；
发送短信至其他号码；
连接移动网络浏览网页。
四、常见问题答疑
问题1：换卡后原号码会变吗？
答：号码不变！换卡只是更换物理芯片，与号码无关。
问题2：夜间急需用卡怎么办？
答：部分城市24小时营业厅提供自助换卡机，插入身份证按提示操作即可（仅限未丢失卡片）。
问题3：旧卡里的余额会转移吗？
答：话费余额自动转移到新卡，流量包等业务不受影响。
联通换卡流程已经非常简化，用户根据自身情况选择线下或线上渠道即可。只要备齐材料、注意数据备份，半小时内就能完成整个流程。遇到特殊情况时，直接拨打10010客服热线，工作人员会提供更具体的解决方案。
