手机突然没信号，这事儿谁都可能碰上。尤其是用联通卡的朋友，明明前两天还好好的，突然就显示“无服务”，电话打不了，流量用不成，急得人抓耳挠腮。别慌，咱们今天就把这问题的来龙去脉理清楚，手把手教你从最简单的操作到专业级排查，保证让你听得懂、学得会。
一、先别急着找客服 自己动手查这6处
遇到没信号先别慌，80%的问题都能自己解决。先掏出手机，按照下面这个顺序挨个检查。
1. 手机设置闹脾气了
先看屏幕右上角有没有小飞机图标。要是开着飞行模式，别说联通卡了，神仙也收不到信号。直接下拉控制中心关掉就行。
接着进设置看网络模式。现在很多手机都支持5G，但有些老款手机可能设置成“仅5G”模式。遇到这种情况，改成“4G/5G自动切换”立马见效。具体路径一般在设置-蜂窝网络-网络选择里。
2. SIM卡要“重新认识”手机
把卡托取出来，用眼镜布使劲擦擦金属片。注意别用酒精，容易留水渍。擦完换个卡槽插回去，等半分钟让手机重新识别。很多接触不良的问题这么一弄就好。
要是手头有其他手机，把卡插别人手机上试试。如果别的手机也没信号，八成是SIM卡坏了，直接去营业厅换新卡，现在都是免费更换。
3. 查查是不是欠费停机
别笑，真有人忘交话费。打开联通手机营业厅APP，首页就能看到余额。要是显示“已欠费”，赶紧充钱，一般10分钟内恢复信号。
二、周围环境要背锅？试试这3招
确定手机和SIM卡没问题，就该查外部因素了。
1. 走出地下室试试
电梯里、地下车库、大型商场角落，这些地方信号容易被屏蔽。往窗户边或者室外走20米，如果信号格冒出来了，说明就是位置问题。
2. 基站可能在“体检”
联通偶尔会在凌晨升级基站，要是大白天突然没信号，打10010问客服。现在智能客服能直接查周边基站状态，输入“基站维护查询”就行。
3. 天气也能搞事情
暴雨、台风天气信号会变差。去年郑州暴雨那会儿，好多基站泡水了。遇到极端天气，尽量用WiFi打电话。
| 环境因素 | 应对方法 |
|---|---|
| 密闭空间 | 移动到开阔区域 |
| 极端天气 | 连接WiFi通话 |
| 基站维护 | 联系客服确认时间 |
三、终极检测：给手机做“全身检查”
要是前面方法都试过还不行，就要排查硬件问题了。
1. 主板可能“感冒”了
同时按住音量键和电源键10秒，强制重启手机。苹果用户按音量+、音量-，再长按电源键直到出现logo。这个操作能修复90%的临时故障。
2. 网络模块要“治病”
在拨号界面输入*#*#4636#*#*（安卓适用），进工程模式看信号强度。正常值在-50到-90之间，要是显示-110以上，说明手机接收器可能坏了。
3. 系统更新出bug
最近更新过系统的，试试回退版本。苹果用户去设置里看有没有新补丁，安卓各品牌回退方法不同，建议官网查具体教程。
四、实在搞不定？这些渠道能救命
自己折腾两小时还没好，直接找专业人士：
1. 去官方售后点检测，别找路边维修摊
2. 联通营业厅有专门设备测SIM卡状态
3. 微信公众号“中国联通”里能预约工程师上门
最后提醒大家，平时SIM卡别老拔插，容易磨损触点。去偏远地区提前下载离线地图，联通在西藏等地的4G覆盖其实挺不错。
