生活中难免会遇到需要更换手机号码的情况，比如工作变动、搬家或者单纯想换个更顺口的号码。作为国内三大运营商之一，中国联通为用户提供了改号服务。下面将用最直白的方式，详细说明整个流程和注意事项。
一、改号前的准备工作
确认是否符合改号条件：首先要满足三个基本要求：1）SIM卡已实名认证；2）当前套餐允许改号；3）没有欠费或合约限制。不确定的话，可以拨打10010按0转人工客服查询。
重要数据备份：建议提前把手机通讯录同步到云端，微信聊天记录用电脑版备份。特别是短信里存的验证码、快递单号等信息，最好截图保存。
需要准备的材料清单：
| 材料名称 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证原件 | 必须与当前号码实名信息一致 |
| 原SIM卡 | 确保芯片无损坏，能正常读取 |
| 服务密码 | 6位数字，忘记可凭身份证重置 |
二、线下营业厅办理流程
第一步：选择营业网点
优先去大型自营厅（地图搜索"联通旗舰营业厅"），这类网点权限较高。去之前建议先打电话确认能否办理改号业务，避免白跑一趟。
第二步：现场操作步骤
1. 取号机选择"号码业务"
2. 向工作人员出示身份证和SIM卡
3. 在选号系统里挑选新号码（可要求筛选不带4的号段）
4. 签署业务变更确认单
5. 等待约20分钟系统生效
注意陷阱点：某些营业员可能会推荐捆绑套餐，要明确表示"只办理改号不更改套餐"。如果被强制推销，可当场拨打10015联通投诉热线。
三、线上办理的特殊情况
目前联通APP暂未开放自助改号功能，但部分省份（如广东、浙江）支持视频客服办理。具体操作：打开中国联通APP服务在线客服 - 输入"视频改号"，按提示完成人脸认证后，客服会远程指导选号。
线上办理对比表：
| 办理方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 当场拿卡、可选号码多 | 耗时较长 |
| 视频客服 | 足不出户 | 可选号码较少 |
四、改号后的注意事项
号码过渡期处理：建议保留旧号1个月，设置呼叫转移到新号。重点通知对象包括：银行预留号码、单位人事部门、子女学校通讯录。
绑定服务变更：需要逐个解绑再重新绑定：
1. 微信：设置账号与安全手机号
2. 支付宝：我的设置安全设置
3. 各银行APP：一般在"安全中心"模块
SIM卡使用问题：改号后原卡半小时内会失效，新卡插入手机可能需手动设置APN（联通网络参数为3gnet）。如果信号显示"无服务"，重启手机即可。
五、常见问题解答
改号要多少钱？
基础服务费50元，特殊号码（靓号）需预存300-1000元话费。注意：某些代理点会加收"选号费"，这是违规操作可举报。
能保留原套餐吗？
99%的套餐都支持号码变更，但虚拟运营商号段（比如170开头的）和集团客户套餐除外。
改号影响宽带业务吗？
如果宽带是绑定手机号办理的，需要同步到营业厅更新绑定信息，否则续费时会提示"号码不存在"。
