最近不少用户发现手机信号突然变成"E"或者"G"标识，担心自己的联通卡是否还能正常使用。这背后涉及运营商网络升级和用户设备适配的双向调整，本文将通过通俗易懂的方式解析当前联通2G网络的使用现状，并提供多种自查方法。
一、联通2G网络现状解析
中国联通自2020年起逐步推进2G网络退网工作，但截至2025年4月，全国仍有部分区域保留2G基础覆盖。这种"选择性保留"主要基于两方面考虑：一是为老年机用户和物联网设备提供基础通信保障；二是作为4G/5G网络的应急备用系统。
根据实测数据显示，目前2G网络覆盖呈现以下特征：
| 区域类型 | 2G信号强度 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 城市核心区 | 弱覆盖或关闭 | 大型商场、写字楼 |
| 城乡结合部 | 中等覆盖 | 工业园区、物流基地 |
| 偏远农村 | 强覆盖 | 山区基站周边5公里 |
1.1 哪些设备受影响最大
纯2G功能机、早期行车记录仪、共享单车智能锁等物联网设备可能出现通信中断。智能手机用户若出现长期驻留2G网络的情况，通常与以下因素有关：
- 设备不支持联通4G频段（特别是仅支持移动4G的手机）
- SIM卡未升级至4G USIM卡
- 所在区域仅有2G信号覆盖
二、四大自查方法详解
2.1 物理标识检测法
取出SIM卡观察背面印刷信息：
| 标识内容 | 网络制式 | 办理年代 |
|---|---|---|
| 无网络标识/GSM | 2G | 2015年前 |
| 3G/WCDMA | 3G | 2015-2018 |
| 4G/LTE | 4G | 2018年后 |
此方法适用于2018年前办理的老用户，新式USIM卡普遍标注"4G"或"5G"标识。
2.2 手机网络检测法
智能手机用户可通过以下步骤自查：
- 进入「设置」-「移动网络」-「网络模式」
- 选择「4G/3G/2G自动」模式
- 观察信号栏显示：
- 显示"4G/LTE"：正常4G网络
- 显示"3G/H+"：3G网络
- 显示"E/G"：2G网络
2.3 基站信号查询
安卓手机用户可拨打*#*#4636#*#*进入工程模式，查看"手机信息"中的：
- Signal strength：信号强度（-85dBm以内为佳）
- Network type：网络类型（LTE为4G）
iPhone用户需使用第三方应用或通过运营商APP查询基站状态。
2.4 官方渠道验证
发送短信验证（注意替换个人信息）：
- 编辑"CXXZ#姓名#身份证号"发送至10010，若提示"不支持携号转网"可能是2G套餐
- 发送"KTSG"至10010查询套餐网络制式
拨打客服热线时可直接询问："我的号码XXX是否已升级至4G网络？"客服可实时查询网络注册状态。
三、特殊情况处理指南
3.1 老年机用户应对方案
仍在使用2G功能机的用户建议：
- 到营业厅更换4G老年机（部分机型支持大字体、实体按键）
- 办理每月10元的基础语音套餐
- 保留原号码办理"2G转4G"服务
3.2 物联网设备适配方案
共享充电宝等设备运营商需：
- 批量更换支持NB-IoT的通信模块
- 向联通申请物联网专用APN
- 在设备管理平台设置网络重连策略
需要特别注意的是，部分双卡手机插入联通卡时，若另一卡槽为移动/电信卡，可能因网络优先级设置导致自动降级至2G网络。建议在「双卡管理」中设置联通卡为数据主卡，并关闭"智能切换"功能。
