手机卡更名(过户)是日常生活中常见的业务需求,比如家人之间转让号码、个人信息变更等。本文将以联通手机卡为例,系统说明办理更名所需的材料和操作流程。
一、必备材料清单
根据办理主体不同,需要准备的材料有所差异:
办理类型 | 核心材料 | 辅助材料 |
---|---|---|
个人用户 | 新旧身份证原件、需更名的手机卡 | 近3个月缴费记录、国家政务平台认证截图 |
单位用户 | 加盖公章的申请书、经办人身份证 | 工商营业执照复印件 |
特殊情形 | 户口本(含曾用名)、机主身故证明 | 法律文书或亲属关系证明 |
特别注意:若原机主无法到场,新机主需携带本人身份证原件和最近6个月缴费发票办理。
二、具体办理流程
(一)线上预审阶段
第一步:更新实名信息下载CTID应用,通过NFC功能读取新身份证生成网证。随后登录国家政务服务平台,先注销旧身份信息,再用新身份证完成实名认证。
第二步:提交申请材料打开中国联通APP,在「服务-生活-电子凭证」模块上传网证截图。同步提交近3个月通话记录、充值凭证等电子版材料,等待72小时预审。
(二)线下办理阶段
第一步:确认办理资格收到预审通过短信后,携带全部纸质材料到指定营业厅。建议提前电话确认该网点是否支持更名业务。
第二步:现场核验办理填写《实名信息变更申请表》,工作人员将比对新旧身份证、核验户口本信息。需完成人脸识别和签字确认,整个过程约20分钟。
三、重要注意事项
1. 时间要求:线上预审需预留3个工作日,线下办理建议避开月底高峰期。2. 特殊情况处理:若网证识别失败,需重新注销并注册CTID网证。医保/银行卡等重要绑定业务可申请加急审核。3. 费用清算:办理前须结清所有欠费,并解除与金融账户的绑定关系。
四、常见问题解答
Q:能否全程线上办理?A:目前需线上预审+线下确认双重流程,暂不支持纯线上操作。
Q:未成年人如何办理?A:需监护人携带户口本、出生证明陪同办理,且新机主须年满16周岁。
Q:合约期内号码能否更名?A:需先解除合约限制,部分优惠套餐变更后可能失效,建议咨询10010客服。