办理电信电话卡时，有效期是用户最关心的问题之一。实际上，电信卡有效期包含两个维度：卡片物理有效期和套餐协议有效期，二者需要区分理解。
一、电信卡有效期类型
1. 物理卡片有效期：普通SIM卡通常为3-5年，eSIM电子卡有效期更长，可达10年。超过有效期需更换新卡，否则可能影响通信功能。
2. 套餐协议有效期：根据办理时选择的套餐类型，协议期常见为1年、2年或20年。例如校园卡多为4年协议期，部分长期套餐支持自动续约。
| 有效期类型 | 期限范围 | 是否自动续约 |
|---|---|---|
| 普通SIM卡 | 3-5年 | 否 |
| eSIM卡 | 10年 | 否 |
| 短期套餐 | 1-2年 | 多数支持 |
| 长期套餐 | 20年 | 固定期限 |
二、查询卡片有效期方法
（一）物理有效期查询
拨打10000客服电话，通过身份验证后可查询卡片到期时间。部分卡片背面印有生产日期，可推算有效期（如SIM卡生产日期+5年）。
（二）套餐协议有效期查询
1. 短信查询：
• 编辑短信"501"或"112"发送至10001，自动回复包含套餐到期时间
2. 中国电信APP查询：
• 登录后点击「查询办理」→「套餐」→「协议查询」
3. 网上营业厅查询：
• 登录官网后选择「费用」→「协议查询」查看履行详情
4. 客服电话查询：
• 拨打10000按语音提示选择人工服务，需提供身份证号验证
5. 线下营业厅查询：
• 携带身份证原件至网点，工作人员可现场打印协议详情
三、特别注意事项
1. 自动续约规则：
约87%的两年期套餐默认到期自动续约，但建议主动确认续约条件
2. 流量套餐特殊性：
部分流量包为「按周期生效」模式，到期后需重新订购，可通过APP「流量查询」功能监控
3. 合约机用户：
购机送话费类套餐需履行完整协议期，提前解约需支付违约金
