中国联通手机卡更名涉及实名信息的变更，需同时满足线上网证更新与线下材料核验双重流程。本文详细说明个人用户办理更名所需的材料清单、操作步骤及注意事项。
一、办理前准备事项
需提前准备以下三类材料：
- 身份证明文件：新身份证原件（带NFC功能）、旧身份证或含曾用名的户口本
- 辅助证明材料：近三个月通话记录（纸质/电子）、充值凭证（纸质/电子）
- 数字认证材料：国家政务平台实名认证记录、CTID网证
| 材料类型 | 具体要求 | 获取方式 |
|---|---|---|
| 新身份证 | 需支持NFC读取功能 | 公安局办理 |
| 旧身份证 | 已过期但信息完整 | 历史存档 |
| 通话记录 | 包含主叫与被叫记录 | 营业厅打印/APP导出 |
二、线上办理核心步骤
第一阶段：网证更新（耗时1-2天）
- 下载CTID应用，用新身份证完成NFC识别，生成电子网证
- 登录国家政务服务平台，注销旧身份信息后重新实名认证
第二阶段：联通系统同步（耗时24-72小时）
- 在中国联通APP「服务-生活-电子凭证」完成网证识别
- 若提示「信息不符」，需重新生成网证或等待系统同步
三、线下营业厅办理流程
线上审核通过后，需在5个工作日内前往营业厅：
- 携带全套纸质材料原件及复印件
- 填写《实名信息变更申请表》（需现场按手印）
- 工作人员核验新旧身份证芯片信息
- 完成人脸识别与签字确认
四、关键注意事项
- 网证有效期仅7天，建议周五完成线上步骤，周一办理线下业务
- 合约期内号码需先解除合约限制
- 企业用户需额外提供营业执照与法人授权书
- 更名后原服务密码自动失效
