很多人换手机卡时最纠结的问题就是:用了多年的老号码能不能保留?特别是联通用户,经常担心换了新卡要重新适应新号码。今天咱们就掰开揉碎了讲讲,联通手机卡到底能不能保住旧号码。
一、联通保号政策到底怎么规定的?
先说结论:联通手机卡完全可以保留原号码,但分两种不同情况。大家最容易搞混的就是"携号转网"和"同运营商换卡"的区别,咱们用大白话解释清楚。
1. 携号转网保号(跳槽到其他运营商)
比如你原来用联通,现在想换成移动或电信,但号码不变。根据工信部规定,只要满足三个条件:
• 实名认证过的本人号码
• 没有欠费或合约纠纷
• 距离上次转网超过120天
准备好身份证原件,发送短信CXXZ#姓名#身份证号到10010,30秒内就会收到资格确认。注意这个功能全国都能办,跟你在哪个城市没关系。
2. 联通内部换卡保号
如果只是换张新卡(比如5G升级、SIM卡损坏),根本不用申请。带着身份证去营业厅,说"补换卡",当场就能拿到新卡,号码完全不变。现在更省事的是支持异地办理,在外地也能办。
业务类型 | 办理条件 | 所需材料 |
---|---|---|
携号转网 | 无欠费、无合约、满120天 | 身份证+服务密码 |
补换卡 | 已实名认证 | 身份证原件 |
二、保号办理全流程指南
这里分线上和线下两种方式,建议收藏备用:
线下营业厅办理
1. 查附近网点:打开联通APP点"服务-附近营业厅"
2. 带身份证原件(必须本人)
3. 取号排队时说清楚业务类型
4. 签业务确认单注意核对信息
5. 新卡激活后测试通话上网
线上自助办理
现在部分业务支持足不出户办理:
1. 登录联通网上营业厅
2. 在搜索框输入"补换卡"
3. 按提示上传身份证正反面
4. 支付15元工本费(到付)
5. EMS会把新卡送上门
三、必须知道的注意事项
保号过程中这些坑千万别踩:
1. 合约未到期强转
比如你办了联通两年宽带套餐,手机号绑着宽带,这时候转网会导致宽带违约,可能要赔违约金。
2. 副卡处理不当
主号如果绑着副卡,需要先解绑。有用户吃过亏:主号转网成功,结果副卡全部作废。
3. 第三方绑定遗漏
银行卡、支付宝、微信这些都要提前解绑原卡测试。建议转网前先群发短信通知联系人。
四、常见问题答疑
问:保号需要交手续费吗?
答:携号转网免费,补换卡收15元工本费。小心路边小店乱收费,官方渠道最靠谱。
问:办理期间能正常用手机吗?
答:补换卡当场生效,转网有1小时中断期。建议避开月初月末业务高峰期办理。
问:保号后原套餐还能用吗?
答:转网会自动解除原套餐,补换卡不影响套餐。想改套餐要另外办理。
最后提醒大家,2023年起联通新增了视频核验环节。办理重要业务时需要人脸识别,建议提前整理好发型,别戴夸张的美瞳,避免识别失败来回折腾。