联通手机卡更换实名流程是什么？需要准备哪些材料？

手机卡实名认证是通讯服务的重要环节，当遇到继承号码、个人信息变更等情况时，及时办理实名变更能避免用卡风险。以下整理2025年最新版联通手机卡实名更换流程及材料要求，包含常规办理与特殊情况的解决方案。

一、办理前的必要认知

办理实名变更前需确认三点核心条件：手机卡无欠费且未绑定合约套餐；原机主与新机主均完成实名认证；若涉及姓名变更需公安机关出具证明。未成年人办理需监护人陪同并携带户口本。

二、材料准备清单

根据变更场景差异，所需材料分为三类：

• 基础材料：新、旧身份证原件及复印件（旧身份证可用户口本代替）
• 补充材料：涉及改名需带含曾用名的户口本页，单位用户需加盖公章的申请书
• 辅助凭证：近6个月通话记录（含3个月前记录），微信/支付宝缴费凭证，原SIM卡

三、标准办理流程

1. 线上预审阶段

通过中国联通APP完成三项准备：登录后选择「服务-办理-实名制补登记」提交申请；使用NFC功能在CTID更新网证；上传身份证正反面及辅助材料电子版。系统将在1-3个工作日反馈审核结果。

2. 线下办理步骤

1. 查询具备权限的营业厅（APP地图显示“实名变更权限”标识）
2. 填写《用户过户/变更申请表》并提交材料原件
3. 工作人员核验通话记录（随机拨打记录中的联系人）
4. 签署协议并更换新SIM卡

四、特殊场景解决方案

五、注意事项与时效

办理过程中需注意：变更后立即解除银行卡等敏感绑定；保留变更回执至少3个月；若遇推诿可强调“医保绑定”等紧急需求。常规办理需1个工作日，复杂案例不超过3个工作日。

六、常见问题答疑

• Q：原机主去世如何办理？
  A：需提供死亡证明及继承公证书
• Q：合约期内能否变更？
  A：需先解除合约或获得运营商批准
• Q：更名后APP仍显示旧姓名？
  A：需在电子凭证页面重新识别网证