手机卡用久了容易出现老化、信号差等问题，这时候就需要及时更换。作为联通用户，无论是去营业厅还是在家自助办理，都能快速完成换卡。这篇文章用大白话告诉你具体操作步骤，帮大家避坑省时间。
一、换卡前必须知道的3件事
1. 什么情况需要换卡？ 手机频繁提示“无服务”、接打电话断断续续、上网速度异常变慢，八成是SIM卡出问题了。如果卡片有磨损、芯片发黑，更要赶紧更换。
2. 需要准备啥材料？ 不管是线上还是线下办理，这三样必须备齐：①本人身份证原件；②手机服务密码（不知道的用最近3个月的通话记录代替）；③旧SIM卡（损坏或丢失的可不带）。
3. 哪些情况不能换卡？ 欠费停机状态下办不了；合约期内的靓号可能要交违约金；疫情期间异地换卡可能受限（建议先打10010确认）。
二、线下营业厅换卡全流程
1. 选对营业厅
认准联通自有营业厅（门头带“中国联通”红标），合作网点可能办不了。用手机地图搜“联通营业厅”，注意看用户评价里有没有“能办补卡”的反馈。
2. 现场办理五步走
- 取号排队时先问工作人员要《补换卡业务单》
- 在柜台出示身份证，验证服务密码（或通话记录）
- 交回旧卡（丢失的签遗失声明）
- 现场拍摄人脸照片
- 签字领新卡（部分地区要交10元工本费）
| 优点 | 缺点 |
|---|---|
| 当场拿卡马上用 | 要专门跑一趟 |
| 工作人员帮忙激活 | 可能排队时间长 |
三、线上换卡更省事
1. 手机APP操作指南
- 打开中国联通APP，登录后点“服务”
- 在搜索框输入“补换卡”进业务页面
- 按提示上传身份证正反面照片
- 人脸识别验证（注意光线要充足）
- 填收件地址（推荐选EMS到付）
- 等1-3天快递上门
2. 重要提醒
- 每月最多申请3次线上换卡
- 收到新卡后72小时内必须激活
- 快递员会核对身份证，记得提前准备
四、新旧卡交接注意事项
- 旧卡处理： 建议用剪刀剪碎芯片部分，防止被人捡到盗用
- 新卡激活： 插卡开机后拨打10010转人工确认，部分手机要重启2-3次
- 数据迁移： 换卡前用微信同步通讯录，重要短信提前截图
五、常见问题解答
问题1： 换卡后套餐会变吗？
答： 套餐完全不变，只是换了张物理卡，资费、流量都照旧
问题2： 副卡能单独更换吗？
答： 必须主卡持证人带着身份证办理，不能单独换副卡
问题3： 换卡后银行短信收不到？
答： 需重新到银行柜台更新预留手机号，建议换卡后立即处理
