手机欠费停机不仅影响正常通话上网，还可能因长期欠费导致号码被回收。及时掌握话费余额对保持通信畅通至关重要。联通用户可通过以下五种官方认证方式快速查询欠费，操作简单到“闭眼都能学会”。
一、发条短信就能查
掏出手机打开短信界面，收件人输入“10010”，内容区只需输入大写字母“CXYE”或数字“101”发送，10秒内就会收到账户余额短信。若是想了解话费花在哪里，发送“HFMX”就能看到当月每笔扣费明细，连0.1元的来电显示费都列得清清楚楚。
| 短信指令 | 功能说明 |
|---|---|
| CXYE | 查询实时余额 |
| 101 | 简化版余额查询 |
| HFMX | 查看消费明细 |
二、打个电话马上知
直接拨打10010，接通后手机贴着耳朵按“1”选择查询服务，再按“1”就能听到机器人报余额。要是遇到套餐扣费异常，按“0”转人工客服，报上身份证号后四位，客服会把近三个月的话费账单逐条念给你听。外地出差记得在10010前加拨归属地区号，比如北京用户要拨010-10010。
三、手机APP实时监控
在应用市场下载最新版中国联通APP，登录后首页正中间显示着醒目的余额数字。点击底部“服务”→“查询”→“账户余额”，不仅能看欠费金额，还能设置余额不足提醒。绑定了副卡的用户，在这里可以同时查看全家号码的话费状态。
APP隐藏功能：
点击“账单查询”→“电子发票”，每个月的话费发票都能直接下载打印，报销再也不用跑营业厅。点开“消费分析”，系统自动生成饼状图，流量、通话、短信各花了多少钱一目了然。
四、营业厅当面核对
带着身份证到任意联通营业厅，自助机上刷身份证就能打印带公章的话费账单。如果对扣费有疑问，直接让工作人员调取六个月内的通话记录和流量使用详单，每条记录都精确到秒，特别适合需要核对公司报销话费的人群。
五、第三方平台代查
支付宝里打开“充值中心”→“查余额”，微信进入“支付”→“手机充值”，绑定手机号后都能直接显示欠费金额。注意这些平台最多只能显示近三个月的话费记录，查历史账单还得用官方渠道。
注意事项
发现欠费要立即充值，超过48小时未缴费会被限制呼出功能。每月3号出账单后建议查一次余额，遇到话费突增的情况，可通过APP“争议费用申诉”通道提交复核申请。老年用户建议开通银行代扣功能，绑定子女的支付宝账号还能设置自动充值时接收短信提醒。
